Как удалить свою учетную запись с помощью Norton AntiVirus?

В двух словах:Norton Antivirus уже много лет является надежным защитником от киберугроз, но если вам больше не нужны их услуги, вы можете закрыть свою учетную запись. Для этого войдите в свою учетную запись Norton, откройте раздел «Моя учетная запись», найдите сведения о своей подписке и нажмите кнопку «Отменить продление подписки» или «Отменить подписку». Подтвердите отмену и проверьте, имеете ли вы право на возврат средств. Удалите программное обеспечение Norton со своих устройств и помните, что отмена основной подписки также приведет к отмене всех надстроек. Помните о комиссиях за аннулирование и рассмотрите альтернативные решения безопасности.

29 дек. 2023 г.

Введение

Norton Antivirus на протяжении многих десятилетий выступает защитником от киберугроз. Имея надежную репутацию в области защиты устройств от вирусов, вредоносных программ, программ-вымогателей и хакерских атак, компания Norton расширила свои услуги по защите ваших данных и личных данных в Интернете.

Однако обстоятельства меняются, и если вам больше не нужна защитная служба Norton или вы хотите изучить альтернативы, следующим вариантом будет отмена подписки и закрытие учетной записи. Выполните следующие действия, чтобы закрыть свою учетную запись Norton Antivirus.

Войдите в свою учетную запись Norton

Начните процесс отмены, войдя в свою учетную запись Norton. Перейдите на официальный сайт Norton и войдите в систему, используя свои данные. Если вы не помните свои данные для входа, воспользуйтесь вариантами восстановления учетной записи.

Доступ к моей учетной записи

После входа в систему найдите и щелкните раздел «Моя учетная запись». Это дает вам доступ к настройкам вашей учетной записи.

Найти сведения о подписке

В разделе «Моя учетная запись» укажите данные вашей текущей подписки. Найдите параметры, связанные с управлением подпиской, например «Отменить продление подписки» или «Отменить подписку». Вы найдете эти параметры рядом или под подпиской, которую хотите отменить.

Нажмите «Отменить продление подписки» или «Отписаться».

Найдите опцию «Отменить продление подписки» или «Отменить подписку». Нажмите соответствующую кнопку, чтобы начать процесс отмены. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, обратитесь к документации поддержки Norton или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.

Подтвердить отмену

После нажатия на опцию отмены появится запрос на подтверждение. Подтвердите свое решение отменить подписку. Обязательно прочитайте любую дополнительную информацию, которую он предоставляет на этом этапе.

Проверьте право на возврат средств

Если вы находитесь в пределах 60-дневного периода и у вас годовой план подписки, вы можете иметь право на возврат средств. Ознакомьтесь с политикой возврата средств Norton, чтобы понять условия, при которых компания может осуществлять возврат средств.

Запросить возврат средств (если применимо)

Если вы соответствуете критериям возврата, приступайте к процессу запроса на возврат. В политике возврата средств Norton различаются годовые и ежемесячные подписки, а также дополнительные подписки, поэтому убедитесь, что вы выполняете правильные действия для вашей конкретной ситуации.

Удалить программное обеспечение Norton

После аннулирования Norton требует, чтобы вы удалили все копии программного обеспечения Norton с вашего устройства(-ов). Это обеспечивает плавный переход и позволяет избежать потенциальных конфликтов с другим программным обеспечением безопасности.

Общие сведения об отмене основной и дополнительной подписки

Если у вас есть дополнительные подписки, связанные с вашей основной подпиской, имейте в виду, что отмена основной подписки также приведет к отмене всех связанных с ней надстроек. Те же права на возврат средств будут применяться к основной и дополнительным подпискам.

Пробные подписки и возврат средств

Для пользователей пробных подписок Norton предоставляет рекомендации по возврату средств. Ознакомьтесь с этими условиями, особенно если вы воспользовались бесплатной пробной версией.

Заключение

Удаление вашей учетной записи Norton Antivirus — это процесс, включающий несколько ключевых шагов. Следуя рекомендациям Norton, вы можете пройти процедуру отмены вашей учетной записи и подписки. Вы должны знать о любых потенциальных сборах или условиях отмены, изложенных в пользовательском соглашении, чтобы избежать непредвиденных расходов. Кроме того, перед отменой рассмотрите альтернативные решения безопасности, чтобы обеспечить постоянную защиту ваших устройств.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Norton AntiVirus проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Norton AntiVirus, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как удалить свою учетную запись с помощью Norton AntiVirus? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Norton AntiVirus

Спросил 5 лет назад
Обновлено год назад
Просмотрено 1,843,394 раз
Norton AntiVirus
Отменить антивирус Norton
Отменить членство
продлений
Norton Antivirus account
Членские услуги
Отменить членство

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!