Как мне вернуть товар в Nordstrom с их распродажи в Киберпонедельник?

Несмотря на то, что распродажа Nordstrom Cyber Monday предлагает множество удивительных товаров, вам может потребоваться вернуть товар. К счастью, процесс возврата прост, и вы можете вернуть или обменять предметы, если они вам не подходят. Лучшее в политике возврата для распродажи Nordstrom в Киберпонедельник - это отсутствие ограничений по времени для возврата товаров. Принесите свои товары в магазин Nordstrom вместе с оригинальным способом оплаты и подтверждением покупки. Поговорите с любым продавцом, и он поможет вам завершить процесс возврата.

Nordstrom Returns

В магазине

Вы можете вернуть товар в местный магазин, даже если вы купили его в Интернете. Все предметы имеют уникальный идентификатор предмета (UII). Это виртуальный чек на всю покупку. Если вы купили много предметов, вам понадобится UII только для одного из них, чтобы завершить возврат. Когда он будет отсканирован, код покажет вашу квитанцию.

В сети

Вы можете бесплатно отправить товары, купленные в Nordstrom. Используйте предварительно напечатанную этикетку и оригинальную упаковку. В качестве альтернативы вы можете принести товары обратно в ближайший магазин, чтобы завершить возврат.

Если вы решите вернуть товар по почте, отправьте его обратно, используя предоплаченную этикетку для возврата. Вы можете найти этикетку с предоплаченной доставкой на своей посылке.

Обмен предметов и возврат

Если вы хотите вернуть в Nordstrom скоропортящиеся, негабаритные или необычные покупки, обратитесь за помощью к агентам по обслуживанию клиентов. Они помогут вам обменять товар на тот, который вам подходит. Если вы имеете право на возмещение, оно будет зачислено на ваш исходный способ оплаты или подарочную карту.

Связь с агентами поддержки

Если у вас возникли проблемы с возвратом товара в Nordstrom после распродажи в Киберпонедельник, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой к агентам по обслуживанию клиентов . Лучший способ связаться с Nordstrom - по телефону. Это удобный вариант поддержки для большинства клиентов, и вы можете использовать его, чтобы обратиться за помощью по любым вопросам. Несмотря на то, что поддержка по телефону осуществляется быстро, вам часто нужно позвонить несколько раз, прежде чем получить необходимую поддержку.

Единственный другой способ поговорить с агентом по обслуживанию клиентов - это чат. Это быстро и надежно.

Если вам не обязательно разговаривать с агентом, поддержка по электронной почте может быть хорошим вариантом. Отправьте агентам по обслуживанию клиентов короткое электронное письмо с подробным описанием ваших проблем, и они ответят вам как можно скорее.

Facebook и Twitter также являются отличным вариантом поддержки. Они работают быстро, и вы можете получить ответы как от агентов поддержки, так и от других клиентов. Если агенты по обслуживанию клиентов не могут предоставить вам соответствующую поддержку в Facebook или Twitter, они, вероятно, предложат вам попробовать связаться с ними по телефону.

Служба поддержки - это первая возможность обслуживания клиентов для большинства клиентов. В нем есть ответы на часто задаваемые вопросы и рассматриваются проблемы, связанные с конкретными проблемами. Есть множество советов и предложений, которые могут помочь вам в будущем. В службе поддержки вы можете учиться как у агентов поддержки, так и у предыдущих клиентов.