Большинство людей, заблокированных из своих учетных записей, являются жертвами взлома. Не по своей вине хакеры используют вирус для атаки на серверы Mail.com и рассылки спама с адресов электронной почты пользователей без их ведома. Чтобы избежать таких ситуаций, убедитесь, что ваша личная информация и пароли в безопасности. Кроме того, имейте резервный адрес электронной почты для этих ситуаций, чтобы предотвратить потерю соответствующих данных, если ваша учетная запись будет заблокирована навсегда.
В этом современном быстро меняющемся мире потребителей компании стремятся предоставить своим потребителям персонализированный опыт для повышения конверсии. Mail.com, веб-портал и компания по обслуживанию электронной почты, принадлежащая & 1 Mail & Media Inc., находится на переднем крае предоставления пользователям персонализированной электронной почты и коммуникационной платформы. Имея более 200 уникальных доменов, предприятия и частные лица могут бесплатно выбрать адрес электронной почты, соответствующий их местоположению, стилю жизни и профессии. Персонализированные адреса выражают, откуда пользователи и их личность.
Подписчики могут получать доступ к ежедневным местным и международным новостям о спорте, политике, развлекательных технологиях и темах образа жизни через портал Mail.com. Чтобы предоставить пользователям лучшие и простые результаты, компания предлагает поисковую систему, улучшенную Google.
Пользователи, которые хотят сообщить о своей профессии, используя адрес электронной почты, могут выбрать один из профессионально ориентированных доменов, включая Engineer.com, Doctor.com, Financier.com и другие. Любители музыки могут также взаимодействовать через портфель фан-доменов, таких как reggaefan.com, elvisfan.com или madonnafan.com.
Вы заблокированы из своей учетной записи Mail.com?
Иногда вы можете попытаться войти в свою учетную запись Mail.com только для того, чтобы обнаружить, что она заблокирована. Вы можете быть заблокированы из вашей учетной записи электронной почты по следующим причинам:
Вы не входили в свою учетную запись более шести месяцев. В такой ситуации Mail.com может по своему усмотрению приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и удалить все материалы, связанные с электронной почтой.
Нарушение условий, изложенных в соглашении.
Размещение материалов, нарушающих положения, изложенные в «Условиях»
Неуплата комиссии за премиум аккаунты.
Не паникуйте; Вы все еще можете восстановить свою учетную запись Mail.com. Единственный способ получить доступ к заблокированной учетной записи - связаться со службой поддержки клиентов.
Вы можете заполнить контактную форму или позвонить им по телефону, чтобы получить доступ к своей учетной записи. Однако телефонный номер могут использовать только пользователи, которые подписались на премиум-аккаунт Mail.com. Если вы используете бесплатную учетную запись электронной почты, следуйте инструкциям ниже, чтобы заполнить контактную форму:
Обратитесь в службу поддержки клиентов Mail.com
Заполните необходимую форму с указанием вашей проблемы.
После того как вы отправили форму, агент рассмотрит и обработает ваш запрос.
Запрос может занять время. Пользователям рекомендуется не отвечать на сообщение и не открывать другой тикет, чтобы служба поддержки клиентов быстро обработала их запрос.
В большинстве случаев лица, которые не оплатили подписку на свою учетную запись Mail.com, могут не получить ответ, или возвращенные отзывы могут не помочь в доступе к их заблокированной учетной записи. Развеселить; Вы все еще можете использовать номер телефона, предназначенный для премиум-абонентов. Следуйте инструкциям ниже:
Объясните сотрудникам службы поддержки, что вы не являетесь членом премиум-класса и отправили им электронное письмо, но не получили никакой помощи.
Сообщите им, что вы заблокированы и хотите получить доступ к своей учетной записи.
Вам также может потребоваться идентифицировать себя, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи Mail.com.
Вы предоставите сброс пароля.
Рекомендуется ссылаться на сообщения об ошибках, которые вы получили на веб-сайте, и сообщения электронной почты, в результате которых ваша учетная запись была заблокирована, для быстрого восстановления вашей учетной записи. После восстановления доступа к вашей учетной записи электронной почты, убедитесь, что изменили свой пароль, чтобы сделать его надежным.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Mail.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть мою заблокированную учетную запись Mail.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.