В двух словах:Если у вас возникли проблемы со службой MagicJack, выполните следующие действия, чтобы получить техническую поддержку. Посетите домашнюю страницу MagicJack, перейдите в раздел «Помощь», затем нажмите «Служба поддержки клиентов».
Это может расстраивать, когда вы пытаетесь использовать службу MagicJack, но она не работает должным образом. Хорошей новостью является то, что, выполнив несколько простых шагов, вы сможете легко связаться с компанией и получить необходимую техническую поддержку.
веб-браузер
Зайдите на сайт MagicJack.
Находясь на домашней странице MagicJack, прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Помощь», который будет состоять из белых букв на ярком синем фоне.
В разделе «Справка» есть пять опций, на которые можно нажать. Нажмите на опцию «Обслуживание клиентов». Вы перейдете на страницу «Центр справки и обучения MagicJack».
На странице «Центр справки и обучения MagicJack» найдите голубой прямоугольник с надписью «Техническая поддержка» черными буквами.
Нажмите «Техническая поддержка». При этом вы перейдете на другую страницу «Центра справки и обучения MagicJack».
На странице есть три раздела: «Настройка и установка», «Устранение неполадок при вызовах» и «Распространенные ошибки». Под заголовком каждого раздела можно найти несколько типов проблем. Найдите тот, который наиболее точно соответствует проблеме, с которой вы столкнулись.
Как только вы обнаружите проблему, которая больше всего похожа на проблему технической поддержки, с которой вы столкнулись, щелкните сине-белый кружок слева от нее. Это расширит решение соответствующей проблемы.
Как только вопрос расширится, сделайте то, что указано в инструкциях, и это лучшее решение.
Определите, сработали или не сработали предоставленные шаги, или вам нужно передать проблему в службу поддержки клиентов. Если последнее, перейдите к следующему шагу.
Находясь на предыдущей странице, прокрутите вниз, пока не найдете раздел «Помощь», который состоит из белой надписи на ярко-синем фоне.
В разделе «Помощь» найдите пункт «Свяжитесь с нами» и нажмите ссылку. Вы перейдете на страницу «Связаться со службой поддержки».
Под разделом «Связаться со службой поддержки» найдите подзаголовок «Техническая поддержка».
Слева от подзаголовка «Техническая поддержка» находится сине-белый кружок «+». Нажмите на это, чтобы развернуть раздел.
Напишите электронное письмо в службу поддержки MagicJack. Объясните проблему подробно.
Прочтите электронное письмо в службу поддержки MagicJack, чтобы убедиться в его точности и полноте.
Как только ваше электронное письмо в службу поддержки MagicJack будет готово и вы будете уверены в его точности, отправьте его в компанию.
Если у вас возникли технические проблемы с сервисом MagicJack, вам легко получить помощь. Немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения первоклассной помощи.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MagicJack, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить техническую поддержку для моего MagicJack? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.