В этом руководстве описывается, как клиенты Macy's могут вернуть компании недавно приобретенный товар. Если у вас есть продукт Macy's, который вам необходимо вернуть, это руководство будет вам полезно. В статье объясняется, как вернуть товар Macy's через учетную запись в Интернете или с помощью номера заказа, как выполнить возврат в магазине и что вы можете сделать, если эти шаги не работают.
Если вы купили товар в Macy's, но вам нужно вернуть товар, это руководство может вам помочь.
Вы выбираете делать покупки в Macy's, потому что в нем продаются высококачественные продукты, и вам нравится делать покупки. Однако у вас возникла проблема с одной из ваших недавних покупок, и вы хотите вернуть товар, но не знаете, как это сделать. К счастью, возврат товара из Macy's - простой процесс.
Чтобы узнать, как проще всего вернуть товар в Macy's, следуйте этому простому руководству.
Прежде чем начать процесс возврата, вам сначала необходимо определить, можно ли вернуть ваш товар.
Macy's предлагает политику возврата в течение 90 дней. Поэтому, если вы приобрели товар более 90 дней назад, товар не подлежит возврату.
Кроме того, если вы приобрели продукт Apple в магазине Macy's или дизайнерские вещи, такие как Gucci и Tous, у вас есть 14 дней, чтобы вернуть ваш товар.
Вы можете найти полную политику возврата Macy's на веб-сайте компании.
Если вы установили, что ваш товар подлежит возврату, вы можете начать процесс.
Первым делом нужно посетить сайт компании. После того, как вы найдете домашнюю страницу, прокрутите вниз до нижней части экрана, пока не дойдете до нижней панели навигации.
Затем щелкните гиперссылку «Возврат», которую вы найдете под заголовком «Служба поддержки».
Как только вы перейдете на страницу «Возврат», выберите вариант «Легкий возврат». Затем прокрутите вниз, пока не найдете заголовок «Как сделать возврат», и перейдите по гиперссылке «Начать возврат».
Чтобы найти заказ, который вы хотите вернуть, вы должны либо войти в свою учетную запись Macy, либо ввести номер заказа, связанный с вашей покупкой.
Чтобы войти в свою учетную запись, нажмите красную кнопку «Начать возврат» и введите данные для входа. После того, как вы вошли в систему, найдите и выберите предмет, который вы хотите вернуть, и распечатайте почтовую страницу и этикетку для возврата.
Кроме того, вы можете ввести номер заказа, свой адрес электронной почты или номер телефона и нажать красную кнопку «Просмотреть сведения о заказе». Затем вы можете приступить к распечатке возвратной этикетки.
После того, как вы завернули посылку и прикрепили почтовый ярлык в соответствии с инструкциями, вы можете посетить любое отделение UPS, чтобы обработать свой возврат.
Возврат Macy's через UPS бесплатный. Тем не менее, вы всегда должны запрашивать квитанцию о возврате для подтверждения того, что вы отправили свой товар.
Вы также можете вернуть подходящие товары во всех магазинах Macy's.
Чтобы вернуть товар в магазине Macy's, просто объясните сотруднику отдела обслуживания клиентов, что вы хотите вернуть товар, и причину этого.
Если вы выполнили эти шаги, но все еще не знаете, как вернуть товар, приобретенный в Macy's, вам необходимо напрямую связаться со службой поддержки клиентов.
Вы можете найти контактную информацию Macy's на веб-сайте GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Macy's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар из Macy's? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.