Действительно, довольно сложно избежать нападок мошенников, которые стремятся украсть у вас ваши деньги и товары, но есть способы избежать их атак и контролировать их. Обязательно сообщайте обо всех обнаруженных вами мошеннических действиях, чтобы можно было предпринять необходимые действия. Macy's гарантирует вам необходимую защиту при совершении покупок у них, при условии, что вы будете следовать инструкциям по управлению рисками, указанным выше, и сохранять конфиденциальность своей конфиденциальной информации.
Как клиент Macy's, вы, возможно, заметили, что многие из их продуктов настолько интригуют и привлекательны, что вы могли бы выкупить их магазины, если бы могли себе это позволить. В свете этого некоторые люди выбирают неправильные способы приобретения этих продуктов, такие как мошенничество с кредитными картами, партнерское мошенничество, мошенничество с возвратом платежей, фишинг/захват учетных записей, мошенничество с перехватом и даже триангуляционное мошенничество, при котором один или оба вы и интернет-продавец могут быть обманутым, потеряв при этом много денег.
Часто вы не можете заметить эти мошеннические действия, но команда Macy's их обнаружит. Вас могут неправомерно обвинить в мошеннической деятельности, в которой вы, возможно, не участвуете, поэтому вы можете обратиться за помощью к любому агенту Macy's или персоналу службы поддержки клиентов .
В то время как онлайн-покупки быстро становятся частью нашей повседневной практики, мошенники меняют методы и переходят к онлайн-грабежам. Macy's призывает всех своих клиентов быть в курсе потенциально мошеннических электронных писем, телефонных звонков и почтовых отправлений.
Macy's никогда не попросит вас предоставить какую-либо конфиденциальную информацию об учетной записи по электронной почте, в текстовых сообщениях или по телефону, поэтому будьте очень скептически настроены к раскрытию информации такого типа. Macy's рекомендует вам перезвонить по общему опубликованному номеру компании, с которой вы имеете дело, или посетить официальный сайт. Если вы сомневаетесь в законности электронного письма, звонка или текстового сообщения, не отвечайте и не нажимайте на ссылки, представленные внутри.
Кроме того, избегайте использования универсального имени пользователя и пароля для нескольких веб-сайтов, поскольку ваша учетная запись становится уязвимой для интерфейса сторонних лиц. Как компания, Macy's серьезно относится к безопасности информации вашей учетной записи; таким образом, у них есть меры для его защиты.
Мошенники могут попытаться обмануть вас во многих случаях, но вам рекомендуется сделать несколько вещей, чтобы не быть обманутыми.
Если ваша учетная запись была взломана, вам необходимо принять меры для помощи и контроля над ситуацией:
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Macy's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне связаться со службой поддержки Macy's по поводу мошенничества? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.