В этой статье перечислены возможные причины, по которым водитель Lyft может не получать оплату от Lyft по запросу. Описаны наиболее распространенные причины этой проблемы. Предлагаются решения для каждой из возможных причин. При необходимости прилагаются инструкции для решения этих проблем.
Lyft является основным источником дохода для многих людей и дополнительным доходом для многих других, поэтому, если у вас возникли проблемы с выплатой Lyft, вам нужно как можно быстрее решить эту проблему. Первое, что нужно сделать, это выяснить, почему вы не получили свою зарплату. Есть несколько разных причин, почему это может быть так. Читайте дальше, чтобы узнать, что они есть.
Номер вашей банковской карты изменен
Если вы недавно получили новую банковскую карту, а номер вашей банковской карты изменился, это может помешать вашему банку получить платеж Lyft. Если номер вашей карты изменился, следуйте этим инструкциям:
Вам также следует обратиться в справочный центр Lyft, чтобы сообщить им о проблеме, чтобы они могли получить платеж повторно. Их контактную информацию можно найти здесь .
Вы ввели неверные номера маршрутизации или счета
Чтобы получить оплату от Lyft, вам нужно указать номер маршрутизации и номера вашего банковского счета. Они длинные, и при входе в них легко ошибиться. Проверьте правильность номеров, следуя приведенным выше инструкциям по обновлению номера вашей банковской карты. Если числа неверны, измените их.
Банковские проблемы с переводами ACH
Каждый раз, когда деньги переводятся с одного банковского счета на другой или между счетом PayPal или инвестиционным счетом и банковским счетом, происходит процесс, известный как перевод ACH. Хотя ACH-переводы широко используются, не каждый банк разрешает их. Сомме позволяют их из одних источников, но не из других. Если вы впервые пытаетесь получить оплату от Lyft, и ни одна из других причин, приведенных здесь, не является причиной проблемы, вам следует уточнить у своего банка их политику ACH и спросить, считают ли они, что это может вызвать проблемы. Кроме того, даже банки, которые разрешают переводы ACH, могут потратить на это несколько дней. Ваш банк должен быть в состоянии сообщить вам, находится ли перевод от Lyft в разработке.
Проблема программирования лифта
У Lyft есть система для отслеживания того, куда делись его драйверы, чтобы он мог рассчитать их заработную плату, но, как и в любой программе, иногда могут происходить ошибки, когда вы сталкиваетесь с обстоятельствами, которые программисты не ожидали. Проверьте свой аккаунт Lyft. Если вы не начисляете мили, которые вы проехали, проблема может заключаться в ошибке программирования. Если вы думаете, что это произошло, вам нужно обратиться в справочный центр Lyft и сообщить им, что, по вашему мнению, происходит. Они дадут вам дальнейшие инструкции оттуда.
Другие вопросы
Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло решить проблему, у вас происходит нечто более необычное. Вам нужно связаться со справочным центром Lyft, чтобы выяснить, что это такое. К сожалению, у Lyft нет номера телефона обслуживания клиентов. Также у них нет чата в реальном времени или электронной почты для обслуживания клиентов. Единственный способ связаться с ними через их службу поддержки. Вы можете найти ссылку здесь .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Lyft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Почему я не заплатил Lyft? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.