В двух словах:Logitech предлагает техническую поддержку своих продуктов по телефону, электронной почте или в чате. Также доступны онлайн-ресурсы для устранения неполадок. Бизнес-поддержка доступна для видеоконференций или бизнес-гарнитур. Чтобы связаться с Logitech, посетите их страницу поддержки и войдите в свою учетную запись, если она у вас есть. Вы можете выбрать поддержку по телефону или в чате и предоставить как можно более подробную информацию, чтобы получить необходимое решение. Кроме того, доступна контактная форма для получения помощи по продуктам Logitech для бизнеса.
Вам нужна техническая поддержка по продукту Logitech? Вы можете связаться с Logitech по телефону, электронной почте или в чате, чтобы связаться с представителем службы технической поддержки, который сможет вам помочь. Также доступны онлайн-ресурсы по продуктам Logitech Harmony.
Поддержка в чате доступна круглосуточно. Если вы хотите позвонить по местному или бесплатному номеру, техническая поддержка работает только с 9:00 до 21:00 по восточному стандартному времени. Logitech также предлагает бизнес-поддержку для своих видеоконференций или бизнес-гарнитур. Вы также можете заполнить контактную форму, чтобы получить помощь. Прочтите это руководство, чтобы получить поддержку от Logitech.
Используйте эту ссылку: https://support.logi.com/hc/en-us.
Прежде чем позвонить или отправить электронное письмо в службу поддержки Logitech, воспользуйтесь онлайн-ресурсами, чтобы узнать, есть ли там то, что вам нужно. Вы можете ввести свой вопрос или прокрутить вниз, чтобы выбрать продукт, по которому вам нужна помощь. Вы найдете доступные ресурсы для выбранного вами продукта. Если вы не нашли решение, прокрутите вниз для получения дополнительной помощи.
Если вы не видите то, что ищете, прокрутите вниз и нажмите «Связаться с нами».
Войдите в свою учетную запись, если она у вас есть. Убедитесь, что эта учетная запись используется для покупки продуктов Logitech.
Вам будет предоставлен номер телефона, по которому можно позвонить, если вы выберете поддержку по телефону. Если вы выберете «Чат», появится чат-бот. Введите свое сообщение, чтобы начать общение со службой поддержки Logitech. Будьте как можно подробнее, чтобы получить необходимое разрешение.
Вам нужна помощь с бизнес-продуктом Logitech? На эту страницу можно попасть, набрав «Страница поддержки бизнеса Logitech» в Google. Выберите второй вариант с надписью «Поддержка Logitech B2B».
Прокрутите вниз до формы. Вам необходимо указать тип продукта, продукт, тип проблемы, ваш адрес электронной почты, ваше имя, страну, если вы являетесь владельцем продукта, и описание проблемы. Остальные поля являются необязательными. Вы также можете прикрепить файл, если это возможно.
Следуйте инструкциям на следующей странице.
Вы приобрели продукт Logitech Harmony? Используйте эту ссылку, чтобы получить поддержку по продуктам Harmony: https://support.myharmony.com/en-ph/contact-us
Вы можете получить помощь по вопросам программного или аппаратного обеспечения, помощь с паролем, общие вопросы, заказы и выставление счетов, а также помощь с настройкой учетной записи.
Эти два варианта предоставляются в зависимости от выбранной вами проблемы. Если вы не хотите использовать онлайн-ресурс, обратитесь в службу поддержки клиентов Logitech.
При обращении в техподдержку рекомендуется как можно подробнее рассказать о своей проблеме. Также рекомендуется сначала проверить онлайн-ресурс, поскольку там может быть необходимое вам разрешение. Обращайтесь в службу поддержки только в том случае, если вам нужна дополнительная помощь и нужное решение невозможно найти в Интернете.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Logitech, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить техническую поддержку от Logitech? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.