Как получить техническую поддержку от Lenovo?

Если вам нужна техническая поддержка от Lenovo, вы можете связаться с представителями службы поддержки клиентов.

Lenovo предоставляет вам широкий спектр услуг для максимального использования вашего устройства. Их надежные услуги включают в себя;

1. Аппаратные услуги. Эта опция обеспечивает поддержку вашего оборудования Lenovo

2. Гарантия и защита. Гарантия защищает вас от производственных ошибок в указанный период.

3. Премиум поддержка программного обеспечения. Эта опция помогает вам решать проблемы с вашей сетью или программным обеспечением.

Вы можете получить техническую поддержку от Lenovo независимо от вашего устройства.

ThinkStation

Lenovo старается свести к минимуму ваш центр и повысить производительность, предоставляя вам отличные услуги по ремонту. ThinkStation имеет множество советов, которые могут помочь вам с вашей ИТ. Услуги включают в себя;

1. Лучший в своем классе ответ; это включает 24/7 часовое обслуживание

2. Онлайн резервное копирование данных

3. Держите свой диск

4. Приоритетная техническая поддержка

Ремонт планшетов

Планшеты Lenovo оптимизированы для обеспечения превосходной производительности. Ваш ремонт покрывается следующими услугами;

1. Защита от случайного повреждения

2. Продление гарантии

3. Гарантийные обновления

4. Приоритетная техническая поддержка

Гарантия Lenovo

Вам может понадобиться ремонт Lenovo, когда вы меньше всего этого ожидаете. Последствия кажущихся незначительными проблем могут быть крайними. Если на ваше устройство распространяется гарантия, Lenovo поможет вам быстро справиться с ремонтом. У него есть команда обученных и профессиональных техников, которые будут диагностировать ваше устройство и ремонтировать его. Они используют высококачественные запчасти Lenovo и современные диагностические инструменты. Они помогут вам достичь следующего;

1. Чтобы защитить ваши данные

2. Увеличить время работы вашей системы

3. Чтобы минимизировать расходы на техническое обслуживание

Гарантия и защита предоставляют вам широкий спектр гибких услуг. Они включают в себя следующее;

Службы защиты

1. Держи свой диск

Вы можете сохранить данные Lenovo и жесткий диск в случае сбоя системы

2. Защита от случайного повреждения

Этот уровень защиты защищает вас от повреждений, вызванных такими проблемами, как скачки напряжения и случайные разливы.

Гарантийное обслуживание Lenovo

Приоритетная техническая поддержка

Эта поддержка продвинутого уровня распространяется на ваше устройство. Это должно ускорить скорость разрешения

Депо Сервис

Гарантия распространяется на работу, запчасти и доставку вашего изделия в ремонтный центр.

Обслуживание на месте

Эта гарантия распространяется на запчасти, рабочую силу и расходы на то, чтобы технический специалист посетил ваше местоположение.

Международное гарантийное обслуживание

Эта гарантия распространяется на гарантийный ремонт при поездке за границу.

Гарантийное обслуживание герметичных аккумуляторов

Гарантия распространяется на замену аккумуляторов ThinkPad.

Если вы хотите получить гарантию или отремонтировать Lenovo, обратитесь к представителю службы поддержки. Лучший способ связаться с ними по телефону. Вы будете связаны с агентом по обслуживанию клиентов, который поможет вам найти наиболее подходящую помощь. Будьте вежливы и уважительны. Предоставьте агенту все важные детали. Если вы не можете получить помощь от одного представителя, позвоните еще раз, и вы можете быть связаны с другим.

Онлайн чат - еще один отличный вариант, чтобы обратиться за поддержкой, если вы хотите поговорить с представителем. Это лучшая альтернатива телефонной поддержке. Время ожидания в живом чате намного короче, чем на телефоне.

Поддержка по электронной почте - еще один отличный способ обратиться за помощью. Держите вашу электронную почту краткой и подробной. Вы можете отправить свое электронное письмо в любое время. Представители службы поддержки ответят как можно скорее. Возможно, вам придется отправить несколько писем туда и обратно, прежде чем получить необходимую помощь.

Служба поддержки имеет множество целевых советов и тем. Это должно быть первое место, куда вы обращаетесь за поддержкой. Вы можете найти решение ваших проблем с ремонтом. Lenovo не предлагает поддержку на сайтах социальных сетей.