В этой статье обсуждается невольное столкновение с рейсом JetBlue Airlines. В нем содержатся положения Министерства транспорта США о компенсации, которую авиакомпании должны пассажирам, которые невольно сталкиваются. Подробные инструкции для запроса компенсации от JetBlue приведены. Также предоставляется несколько способов обращения в службу поддержки клиентов JetBlue для получения помощи.
У JetBlue есть политика против перебронирования рейсов, поэтому вы вряд ли столкнетесь с одним из их рейсов. Даже если вы это сделаете, они, скорее всего, все равно найдут способ доставить вас к месту назначения вовремя. Если вы столкнетесь, и они не смогут вам помочь, JetBlue может выплатить вам компенсацию. Читайте дальше, чтобы узнать, если вы делаете и как подать заявку на это.
Правила транспорта США для столкнувшихся пассажиров
Министерство транспорта США регулирует внутренние рейсы США и международные рейсы, вылетающие из США, при условии, что самолет может перевозить 30 и более пассажиров. Он гарантирует компенсацию людям, которые невольно столкнулись с рейсами при определенных обстоятельствах. Пассажиры, задержанные на 4 или более часов из-за столкновения, должны 400% стоимости билета, максимум до 1350 долларов. Если вы опаздываете на 1-4 часа, вам причитается половина. Если вы опоздали менее чем на час, вы ничего не должны.
Как запросить компенсацию от JetBlue
JetBlue должен вернуться к вам довольно быстро. Если вам нужна дополнительная помощь во время этого процесса, обратитесь в службу поддержки клиентов авиакомпании JetBlue. У них есть телефон, электронная почта, Twitter и Facebook .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как JetBlue, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить компенсацию за то, что меня сбили с рейса JetBlue Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.