JetBlue понимает, что жизнь может иногда меняться, и позволяет пассажирам вносить изменения в свои рейсы при необходимости. с этими полезными советами.
JetBlue - американская авиакомпания. Он считается бюджетной авиакомпанией с доступными ценами. JetBlue была основана в 1998 году и стала шестым по величине авиаперевозчиком в США (по количеству пассажиров).
JetBlue понимает, что жизнь может иногда меняться, и позволяет пассажирам вносить изменения в свои рейсы при необходимости. Официальная политика JetBlue гласит, что пассажирам разрешается аннулировать билеты в течение одного рабочего дня с момента покупки. Вне одного рабочего дня пассажиры все еще могут вносить изменения, но взимается плата за отмену. Помимо сбора за аннулирование, пассажиры всегда должны оплачивать разницу в стоимости авиабилетов (если применимо). Если новый рейс будет дешевле, чем ваш предыдущий рейс, вы не получите возмещение за разницу.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как изменить рейс с помощью JetBlue.
Перейти на www.jetblue.com
В правом верхнем углу нажмите «Войти».
Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль.
Перейдите на вкладку «Мои поездки» .
Следуйте инструкциям, чтобы внести изменения в свой рейс. Вы будете уведомлены и должны будете принять любые сборы.
Вы получите подтверждение по электронной почте с вашими новыми данными рейса. Убедитесь, что вы просматриваете письмо, чтобы убедиться, что изменения верны.
Если вы не можете просмотреть варианты изменения рейса, которые хотите внести в Интернете, вам нужно будет обратиться в службу поддержки клиентов JetBlue.
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов JetBlue по телефону, чтобы запросить изменения в вашем рейсе. Убедитесь, что представитель отдела обслуживания клиентов описывает общие сборы за отмену и дополнительные сборы, которые применяются к изменениям.
Обратите внимание, что вам нужно будет предоставить личную информацию, чтобы подтвердить вашу личность, и вам необходимо будет предоставить данные бронирования, чтобы предоставить их представителю.
Вы получите электронное письмо с подтверждением новой информации о рейсе. Попросите представителя службы поддержки оставаться на связи с вами до тех пор, пока вы не получите электронное письмо и не исправите изменения.
Если по какой-либо причине вы не можете дозвониться до службы поддержки клиентов JetBlue по телефону, вы можете попробовать отправить запрос на изменение рейса по электронной почте. Обязательно укажите свой номер телефона, так как им придется перезвонить вам для обработки изменений. Изменения рейса не могут быть одобрены по электронной почте, так как JetBlue требует от вас подтверждения оплаты и подтверждения вашей личности.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как JetBlue, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне изменить свой рейс с помощью JetBlue? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.