Как проверить баланс моей подарочной карты J Crew?

J Crew предоставляет покупателям четыре способа узнать баланс подарочных карт. Вы можете использовать их онлайн-опции: ссылку на баланс подарочной карты или чат. Вы также можете позвонить в службу поддержки или позвонить по номеру, указанному на обратной стороне вашей классической подарочной карты. Наконец, у вас есть возможность зайти в обычный магазин, чтобы получить баланс.

9 дек. 2022 г.

Если у вас есть подарочная карта J Crew, знание вашего баланса поможет вам спланировать следующую покупку. Как вы проверяете баланс на своей карте? Вы можете узнать больше о подарочных картах и продуктах J Crew, обратившись в службу поддержки клиентов здесь . Ниже приведены способы проверки баланса вашей карты.

Проверка баланса подарочной карты J Crew

Проверить баланс подарочной карты J Crew можно четырьмя способами: онлайн, по телефону, в чате и в магазинах.

В сети

Чтобы проверить свой баланс онлайн, выполните действия, описанные ниже.

  1. Откройте сайт J Crew в браузере.
  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Подарочные карты» в разделе «Быстрые ссылки».
  3. В разделе «Помощь по подарочным картам» выберите «Найти баланс подарочной карты».
  4. Введите номер карты и ПИН-код.
  5. Подтвердите, что вы не робот.
  6. Нажмите «Проверить баланс карты».

По телефону

Позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне классической подарочной карты J Crew, чтобы узнать баланс карты. Если у вас есть электронная карта, вы можете позвонить в службу поддержки здесь , чтобы узнать свой баланс. При звонке вы должны сообщить номер карты и PIN-код представителю службы поддержки клиентов.

В магазинах

Вы также можете проверить баланс своей подарочной карты в любом обычном магазине J Crew. Отнесите свою карту в ближайший регистр или стойку обслуживания клиентов и попросите клерка отсканировать вашу карту, чтобы узнать остаток. Для электронных карт представитель службы поддержки клиентов может вручную ввести номер или отсканировать QR или штрих-код на вашем мобильном устройстве, чтобы узнать ваш баланс.

Живой чат

J Crew также имеет на своем веб-сайте функцию чата, где можно ответить на вопросы клиентов. Вы можете начать сеанс живого чата для баланса вашей карты, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите «Живой чат» внизу страницы сайта J Crew.
  2. Введите свое имя и адрес электронной почты.
  3. В разделе «Причина чата» нажмите «Другое».
  4. В поле «Как мы можем помочь» введите «баланс подарочной карты».
  5. Оставьте поле «Номер заказа» пустым.
  6. Нажмите «Отправить», чтобы пообщаться с живым агентом.

Если у вас по-прежнему возникают трудности с поиском баланса подарочной карты J Crew, вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте или позвонить представителю здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Почему GetHuman пишет практические руководства для J. Crew проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как J. Crew, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как проверить баланс моей подарочной карты J Crew? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

J. Crew

Спросил 2 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 579,638 раз
J. Crew
Подарочная карта J Crew
остаток средств
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!