Indiegogo Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Indiegogo?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Indiegogo. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Что произойдет, если я не получу вознаграждение или не доставлю товар?

Если создатель не может выполнить свое вознаграждение или доставить свой продукт, у Indiegogo есть команда доверия и безопасности, которая расследует такие случаи...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Indiegogo и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Indiegogo

Why isn't there a 'Funds' tab on my campaign dashboard?

The 'Funds' tab will only appear on the campaign dashboard once your campaign has started receiving contributions. This tab is used to manage funds and view the summary of your contributions. If your campaign hasn't received any contributions yet, the 'Funds' tab won't be visible. Once you start getting contributions, it should appear automatically.
Спросил Mar 20, 2024 5:55 PM

How can I get $110.00 in contributions from my closed campaign?

If your Indiegogo campaign is closed, but you have not yet requested disbursement and still have $110.00 in contributions you would like to access, you can do so by going to your campaign's 'Funds' tab on the dashboard. From there, you can request disbursement of your funds. Please note that while the process to initiate the transfer is immediate, it could take up to 15 business days for the funds to appear in your bank account. If you had previously set up disbursements, your funds should have been automatically transferred once the campaign ended.
Спросил Mar 20, 2024 5:37 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Indiegogo.

Overview

Что такое Индигого?

Indiegogo — ведущая краудфандинговая платформа, которая объединяет людей с инновационными идеями с глобальным сообществом сторонников. Это служит...

Process

Как работает Indiegogo?

Indiegogo работает как краудфандинговая онлайн-платформа, которая помогает отдельным лицам и организациям воплощать в жизнь свои творческие проекты....

Fees

Какова плата за использование Indiegogo?

Плата за использование Indiegogo варьируется в зависимости от типа проводимой вами кампании. Для кампаний, достигших цели финансирования, Indiegogo...

Campaign Goals

Что произойдет, если моя кампания не достигнет цели финансирования?

Если кампания на Indiegogo не достигает цели финансирования, есть несколько вариантов. Во-первых, гибкое финансирование позволяет активисту...

Funds

Когда я получу средства, собранные в рамках моей кампании?

Сроки получения средств, собранных в рамках кампании на Indiegogo, варьируются в зависимости от нескольких факторов. После завершения кампании вступает в силу...

Rewards

Могу ли я предложить вознаграждение своим спонсорам? Как это работает?

Да, вы можете предлагать вознаграждения своим спонсорам на Indiegogo. Награды — это способ отблагодарить и стимулировать ваших сторонников. Они, как правило...

Tips

Какие советы помогут провести успешную кампанию на Indiegogo?

Проведение успешной кампании Indiegogo требует тщательного планирования и реализации. Во-первых, создайте привлекательную страницу кампании с...

Responsibility

Что произойдет, если я не получу вознаграждение или не доставлю товар?

Если создатель не может выполнить свое вознаграждение или доставить свой продукт, у Indiegogo есть команда доверия и безопасности, которая расследует такие случаи...
Мы изучаем Indiegogo проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Indiegogo проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!