Как отменить билет Indigo?
Если вы забронировали рейс на Indigo и хотите отменить билет, вы можете сделать это онлайн за два часа до внутреннего рейса или за четыре часа до международного рейса. Когда вы отменяете свой билет, вы можете запросить возврат средств на свой банковский счет (за вычетом любых сборов за отмену) или вы можете попросить, чтобы возмещение было зачислено на ваш счет для использования в будущих планах поездок.
Indigo Airlines предлагает недорогие рейсы и является крупнейшей авиакомпанией Индии. Если вы забронировали рейс Indigo Airlines и ваши планы могли измениться, возможно, вам придется отменить билет. Вы можете получить помощь и информацию от службы поддержки клиентов Indigo или следовать инструкциям ниже, чтобы отменить свой билет.
Отмена билета Indigo
Чтобы отменить билет на рейс Indigo, выполните следующие действия:
- Откройте веб-сайт Indigo в браузере вашего компьютера.
- В меню в левой части экрана нажмите «Отмена».
- Введите свой PRN/номер бронирования.
- Добавьте свой адрес электронной почты или фамилию.
- Нажмите «Получить маршрут».
- Выберите «Отменить бронирование».
- Нажмите «Продолжить», чтобы отменить билет.
- Выберите вариант, который вы хотите выбрать. Опции включают в себя:
- «Доступен возврат средств с комиссией за аннулирование. (Зачислите деньги на мою карту/банковский счет)»
- «Доступна бесплатная отмена (зачислите средства в мой кошелек для будущих бронирований), применимая к бронированиям на поездки до 24 мая 2020 года».
- Ознакомьтесь с обновленным маршрутом.
- Нажмите «Отменить бронирование» и нажмите «Готово», чтобы завершить процесс отмены.
Важные моменты, на которые следует обратить внимание относительно отмены
Прежде чем отменить билет Indigo, вам необходимо знать некоторые вещи. К ним относятся:
- Вы можете отменить внутренние рейсы и получить возмещение не позднее, чем за два часа до вылета.
- Международные рейсы можно отменить и вернуть деньги не позднее, чем за четыре часа до вылета.
- Вы можете отменить бронирование онлайн; однако вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов Indigo или отменить бронирование на любой стойке бронирования в аэропорту.
- Если вы воспользовались услугами турагента, вам следует обратиться к нему, чтобы помочь аннулировать билет.
- Хотя вы не можете использовать аннулированный билет для будущих поездок, вы можете сохранить в Indigo кредит, который можно использовать для покупки нового билета. Ваши варианты возврата позволяют вам вернуть деньги на счет, который вы использовали для оплаты билета, или зачислить деньги на ваш кошелек Indigo для будущих поездок.
- Возврат средств за отмененные билеты будет обработан в течение семи рабочих дней с момента отмены. Примечание: существуют сборы за аннулирование, которые будут удержаны из общей суммы возврата.
- Если вы хотите вернуть деньги наличными, вам нужно будет посетить стойку Indigo в аэропорту, чтобы оформить отмену и возврат средств.
Отменить билет на рейс Indigo Airlines очень просто: это можно сделать онлайн, по телефону, в билетной кассе или через своего турагента. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Indigo Airlines .
Дальнейшие вопросы?
Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Почему GetHuman пишет практические руководства для IndiGo проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как IndiGo, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить билет Indigo? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.