Как мне обновить или понизить мою учетную запись Hulu?

Если вы подписались на Hulu, у вас есть возможность настраивать, обновлять и понижать свою подписку. Есть несколько планов и дополнений, которые вы можете добавить в зависимости от ваших потребностей. Проверьте эти полезные советы для помощи.

29 янв. 2020 г.

Hulu предлагает различные предложения и функции в зависимости от выбранного вами плана. Все планы имеют разные условия, ограничения и преимущества. Если вы не уверены в деталях нашей подписки, вы можете проверить это на сайте Hulu. Когда вы предоставляете данные своей кредитной карты или другие способы оплаты, вы предоставляете Hulu право регулярно взимать с вас плату за подписку.

Если вы подписались на Hulu, у вас есть возможность настраивать, обновлять и понижать свою подписку. Есть несколько планов и дополнений, которые вы можете добавить в зависимости от ваших потребностей.

Если вы понимаете, что ваша подписка на Hulu больше не важна для вас, вы можете отменить ее. Если у вас есть что-то кроме базового плана, вы можете перейти на более дешевый вариант. Вы можете избавиться от Hulu Live и использовать план только по требованию.

Если вы хотите отменить подписку только на короткое время, вы можете приостановить ее на срок до 12 недель. Вам не нужно платить за аккаунт в течение этого периода. Когда вы приостанавливаете подписку, отмена вступает в силу с первого дня следующего платежного цикла. Выполните следующие действия, чтобы приостановить подписку;

1. Перейдите на страницу «Аккаунт».

2. Найдите раздел «Ваша подписка»

3. Нажмите «Пауза» рядом с «Приостановить подписку».

4. Установите продолжительность, которую вы хотите приостановить свою учетную запись

5. Нажмите на опцию «Отправить»

По истечении этого срока ваша кредитная карта будет списываться каждый месяц. Дата повторной активации вашего аккаунта будет вашей новой датой выставления счета. Вам не нужно ничего платить, если вы отменили свою учетную запись, пока она приостановлена. Вы можете активировать свою учетную запись в любое время.

Отмена подписки Hulu

1. Войдите в свою учетную запись Hulu.

2. Прокрутите вниз и выберите «Отменить подписку».

3. Найдите препятствия, которые могут заставить вас передумать

Управление вашей учетной записью

Если у вас есть базовый план, вы можете обновить его, чтобы добавить функции. Выполните следующие шаги, чтобы завершить процесс

1. Перейдите на сайт Hulu и войдите в свою учетную запись.

2. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу

3. Выберите «Аккаунт» в раскрывающемся меню.

4. На странице «Учетная запись» вы найдете подробную информацию о вашей существующей подписке, а также другие опции и дополнения.

5. Нажмите «Управление» в разделе «Дополнения»

6. Обновите свой аккаунт. С опцией «Без рекламы» вам не нужно мириться с назойливой рекламой при просмотре любимого шоу. Если вы уже активировали эту опцию, вы можете понизить ее до «Ограниченная реклама. «Если вы найдете план, который вам нравится, переключите ползунок« переключиться на этот план ».

7. После того, как вы сделали свой выбор, нажмите кнопку «Продолжить». Ваши изменения вступят в силу немедленно. Вы можете удалить дополнения на странице Аккаунты

Если вам выставили счет от третьей стороны, вам может потребоваться выполнить различные действия при обновлении или понижении учетной записи.

Если вам нужна помощь в обновлении или понижении учетной записи, вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки клиентов . Если вы хотите быстро получить помощь, лучше всего связаться с ними по телефону. Вас свяжут с живым представителем, который может дать вам соответствующие советы, чтобы помочь вам. Twitter также может быть хорошим вариантом для получения помощи. Это лучший вариант, если вам не обязательно говорить с агентом. Служба поддержки Hulu - лучший способ получить полезные и целенаправленные советы, прежде чем обращаться в службу поддержки. Это дает вам возможность учиться на опыте других пользователей.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Hulu проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Hulu, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне обновить или понизить мою учетную запись Hulu? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Hulu

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 366,518 раз
Hulu
Обновление / Понижение учетной записи
Hulu аккаунт
изменить подписку
сервисные обновления
доступ к аккаунту
Обновление / Понижение учетной записи

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!