Как отменить автоматический платеж с помощью HSBC?

Если вам нужно отменить разовый или периодический автоматический платеж через HSBC, у вас есть возможность отменить онлайн, войдя в свою учетную запись, позвонив в службу поддержки клиентов HSBC, отправив письменный запрос по почте или посетив отделение HSBC. Вы также можете удалить свою учетную запись HSBC в качестве способа оплаты поставщику, войдя в свою учетную запись получателя платежей.

13 июля 2023 г.

Хотя автоматические платежи удобны, иногда вам придется отменить автоматический или повторяющийся платеж. Как отменить автоматический платеж через HSBC? Вы можете узнать больше о вариантах оплаты счетов, позвонив в службу поддержки клиентов HSBC . Ниже приведены способы отмены автоматических платежей.

Отмена автоматического платежа с помощью HSBC

Чтобы отменить предустановленные платежи со своего счета HSBC, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свой онлайн-банковский счет через мобильное приложение или с компьютера.
  2. Выберите «Мой HSBC».
  3. Выберите «Платежи по счетам с датой в будущем».
  4. Перейдите в столбец «Еще».
  5. Выберите «Удалить», чтобы отменить предстоящие платежи.

Платежи, которые уже обрабатываются, не могут быть отменены; поэтому важно войти в свою учетную запись HSBC до запланированной даты отправки. Вы также получите электронное письмо с подтверждением отмены платежа для ваших записей. Для регулярных платежей вы можете отменить только следующий предстоящий платеж или полностью прекратить повторяющиеся платежи.

Другие варианты отмены регулярных или разовых автоплатежей включают звонок в службу поддержки клиентов HSBC или подачу письменного запроса по адресу, указанному на сайте банка. Вы также можете пойти в филиал HSBC и поговорить с представителем службы поддержки клиентов, чтобы отменить автоматические платежи. Запросы, сделанные по телефону, должны сопровождаться письменным подтверждением, отправленным в течение 14 дней с момента отмены звонка.

Отмена автоплатежей с продавцом

У вас также есть возможность отменить автоматические платежи со своего счета HSBC у поставщика или получателя, выполнив следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись продавца, поставщика или получателя платежа.
  2. Зайдите в управление аккаунтом.
  3. Выберите платежи или управляйте платежами.
  4. В разделе «Платежи» удалите свою учетную запись HSBC в качестве способа оплаты для поставщика.
  5. Подтвердите, что хотите удалить учетную запись. Вам может потребоваться добавить новый способ оплаты, чтобы удалить свою учетную запись HSBC.
  6. Нажмите «Сохранить» или «Подтвердить», чтобы завершить процесс.

Отменить автоматические платежи можно быстро онлайн, по телефону, лично или по почте, при условии, что платеж в данный момент не обрабатывается или запрос сделан за три рабочих дня до даты платежа для запросов по телефону и почте. Для получения дополнительной информации или помощи позвоните в службу поддержки клиентов HSBC .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для HSBC проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как HSBC, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить автоматический платеж с помощью HSBC? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

HSBC

Спросил 2 года назад
Обновлено год назад
Просмотрено 1,242,705 раз
HSBC
HSBC автоматических платежей
отменить автоматический платеж HSBC
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!