В двух словах:Чтобы узнать, какие параметры доступны для Groupon с истекшим сроком действия, посетите домашнюю страницу Groupon, прокрутите вниз до «Условий использования», нажмите
Многие люди покупают Groupons с намерением их использовать, но на самом деле не доходят до этого. Если вы приобрели Groupons, и срок их действия уже истек, ниже описано, как узнать, какие у вас есть варианты с этими предложениями.
веб-браузер
Перейдите на домашнюю страницу Groupon.
На главной странице Groupon прокрутите страницу вниз до конца и найдите «Условия использования».
Нажмите «Условия использования», который находится внизу веб-страницы на белом фоне.
На странице «Условия использования» прокрутите вниз, пока не найдете ссылку «Условия продажи». Он будет находиться в разделе «Настоящие Условия использования организованы следующим образом».
Нажмите ссылку «Условия продажи», которая приведет вас на страницу «Условия продажи».
Прокрутите страницу «Условия продажи» вниз, пока не найдете раздел «Предложения для торговцев». Он будет отличаться жирной типографикой.
Раздел «Торговые предложения» содержит информацию о различных типах товаров, предлагаемых Groupon, включая (но не ограничиваясь ими) ваучеры, туры, торговые продукты и купоны. Читайте этот раздел, пока не найдете тип Groupon, срок действия которого истек.
Прочтите раздел, относящийся к вашему Groupon с истекшим сроком действия. Он будет предлагать информацию об этом конкретном продукте и/или услуге, в том числе о том, что произойдет, если срок действия сделки истечет.
Если абзац об истекшем соглашении Groupon не ответил на ваш вопрос, решите, хотите ли вы связаться со службой поддержки клиентов Groupon. Если вам нужно связаться с Groupon, перейдите к следующему разделу.
Прокрутите до самого верха текущей страницы, пока не найдете меню. Он находится в левом верхнем углу веб-страницы и состоит из трех горизонтальных линий.
Нажмите на три горизонтальные линии, чтобы открыть меню.
Прокрутите меню вниз, пока не увидите «Поддержка клиентов», и нажмите на него. Вы перейдете на страницу «Поддержка клиентов».
В правом нижнем углу веб-страницы «Поддержка клиентов» вы увидите синий горизонтальный пузырь с надписью «Поговорите с экспертом».
Следуйте пошаговым инструкциям в чате, чтобы обратиться в службу поддержки. Если пузырь чата не появился, перейдите к следующему шагу.
Если всплывающее окно чата Groupon не появляется, вы можете перейти на страницу «Напишите нам» Groupon.
На странице «Напишите нам» заполните запрошенную информацию, включая ваш адрес электронной почты и то, в чем вам нужна помощь.
После того, как вы заполните всю информацию, нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов Groupon.
Groupon предлагает на своем веб-сайте обширную информацию о ваших возможностях в случае истечения срока действия ваших предложений. Если вы не нашли то, что ищете, связаться со службой поддержки клиентов Groupon легко и займет всего несколько минут.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Groupon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать с моими устаревшими сделками Groupon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.