Вы можете удалить свою учетную запись Gemini только через мобильный телефон или веб-браузер. В приложении это сделать невозможно. Ваш счет должен быть на $0, прежде чем вы сможете продолжить передачу. Если у вас есть ожидающий перевод ACH, подождите пять дней и снимите оставшиеся средства. Чтобы удалить свою учетную запись, перейдите в раздел «Закрытие учетной записи» и нажмите «Закрыть учетную запись Gemini». Введите CLOSE заглавными буквами, чтобы успешно удалить свою учетную запись.
Вы можете закрыть свою учетную запись Gemini только из мобильного браузера или через Интернет. Удалить вашу учетную запись через приложение Gemini невозможно.
Если у вас есть ожидающий перевод ACH, вам придется подождать пять дней, чтобы вывести оставшиеся средства. В противном случае вы не сможете закрыть свой аккаунт. Чтобы закрыть учетную запись, ваш баланс должен составлять 0 долларов США. Вы можете либо перенести свою учетную запись на другой криптокошелек, либо обменять ее.
Как только у вас появятся средства, войдите в свою учетную запись и перейдите на страницу настройки профиля. Выполните следующие шаги:
1. В разделе «Закрытие учетной записи» внизу страницы нажмите «Закрыть учетную запись Gemini».
2. Заглавными буквами введите ЗАКРЫТЬ, чтобы успешно удалить свою учетную запись.
Вы всегда можете повторно открыть свою учетную запись. Просто напишите Gemini с запросом, и они подскажут вам, что делать, чтобы снова начать торговать.
Ниже приведены шаги по выводу оставшихся средств на Gemini:
1. Выберите из раскрывающегося меню валюту, которую вы хотите вывести.
2. Выберите адрес назначения.
3. Введите сумму, которую вы хотите снять.
4. Просмотрите все детали и нажмите «Запросить вывод средств».
Для завершения транзакции Gemini предоставит вам код двухфакторной аутентификации через приложение Authy или SMS. Если вы решите получить код через приложение, вам нужно будет завершить транзакцию, войдя в приложение в течение четырех минут.
Если у вас есть дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов Gemini .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Gemini, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне удалить свою учетную запись Gemini? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.