Если вы хотите приобрести консоли, аксессуары или видеоигры в Gamestop, ознакомьтесь с политикой возврата компании. Как правило, большинство товаров можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки, но есть и исключения. Кроме того, бывшие в употреблении товары могут иметь более короткое окно возврата и должны быть в хорошем состоянии, чтобы их можно было принять. В конечном счете, политика возврата Gamestop довольно проста, но есть несколько условий, о которых вам необходимо знать, прежде чем делать возврат.
Gamestop — имя, широко известное в игровом сообществе. Геймеры могут приобрести консоли, аксессуары, игры и другие товары в магазинах Gamestop. Помимо продажи различных игровых продуктов, Gamestop также позволяет геймерам обменивать свои старые игровые диски и покупать бывшие в употреблении игры, которые все еще в хорошем состоянии. Хорошая новость: вы можете вернуть товар, который вам не нужен. Плохая новость заключается в том, что есть некоторые условия, о которых вам необходимо знать, прежде чем совершать возврат.
Политика возврата Gamestop относительно проста. Для большинства товаров у вас есть 30 дней на возврат или обмен. Для возврата или обмена в магазине вам понадобится чек или номер заказа. Если вы совершаете покупку через Интернет, обратитесь в службу поддержки клиентов в течение 30 дней с даты покупки, и они помогут вам оформить возврат или обмен.
Из 30-дневного срока есть некоторые исключения.
Как правило, для возврата или обмена вам потребуется оригинальная упаковка и все аксессуары, входящие в комплект поставки. Если у вас нет оригинальной упаковки, Gamestop может отказать в возврате или частично возместить вам деньги. Если вы возвращаете или обмениваете товар, бывший в употреблении, он должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили. Если вы открыли новый предмет, Gamestop может отказать в возврате или частично возместить вам средства.
Gamestop также предлагает программу обмена бывших в употреблении товаров. Это означает, что вы можете принести свои старые игры, диски и консоли и получить кредит в магазине, который можно использовать для покупки других товаров.
Политика возврата товаров Gamestop для бывших в употреблении товаров отличается от политики возврата новых товаров. Во-первых, у вас есть 14 дней на возврат или обмен. Это намного короче 30-дневного окна для новых товаров. Кроме того, для оформления возврата или обмена вам понадобится чек или номер заказа.
Бывшие в употреблении вещи также должны находиться в том же состоянии, в котором вы их получили. Если вы открыли товар, Gamestop может отказать в возврате или частично возместить вам деньги.
Если вам нужно вернуть предмет, купленный на Gamestop, вы можете выполнить несколько шагов. Прежде всего убедитесь, что у вас есть чек или номер заказа. Это понадобится при возврате или обмене в магазине.
Принесите свой товар в службу поддержки клиентов в любом магазине Gamestop, чтобы осуществить возврат или обмен в магазине. Для оформления возврата вам может понадобиться чек или номер заказа, поэтому обязательно имейте его под рукой.
Если вы возвращаете онлайн-покупку, обратитесь в службу поддержки Gamestop по телефону или электронной почте, и они помогут вам с возвратом или обменом. Имейте в виду, что некоторые товары, например цифровые коды и загружаемый контент, могут не подлежать возврату.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как GameStop, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какова политика возврата GameStop? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.