Как вернуть товар в Gamestop с их распродажи в Киберпонедельник?

Каждый год GameStop проводит масштабную распродажу Киберпонедельник с большими скидками на игры, консоли и аксессуары. В разгар продаж можно легко купить слишком много или пойти на риск, приобретая игры, которые вам не подходят. Если вам нужно вернуть товар, купленный в GameStop на распродаже Киберпонедельник, читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.

Политика возврата GameStop

Вы можете вернуть все, кроме планшетов, и получить возмещение, если вы совершите возврат в течение 30 дней после Киберпонедельника и товар находится в оригинальной нераспечатанной упаковке. Планшеты подлежат возврату только в том случае, если вы совершите возврат в течение всего 14 дней после Киберпонедельника и планшет находится в оригинальной нераспечатанной упаковке. Товары, бывшие в употреблении, подлежат возврату только в том случае, если вы совершите возврат в течение 7 дней с момента покупки в Киберпонедельник. Все открытые товары, включая планшеты, можно обменять на аналогичный товар при условии возврата в течение 30 дней. Дефектный или поврежденный товар можно обменять на аналогичный товар при условии осуществления обмена в течение 30 дней. По истечении этого периода применяются условия гарантии производителя. Скачанные покупки не подлежат возврату или обмену. Суммы возмещения включают только уплаченную вами цену, а не цену до применения скидок.

Оформление возврата в магазине GameStop

1. Начните с домашней страницы GameStop.
2. Нажмите ссылку «Справочный центр» внизу страницы в списке «Получить помощь».
3. Нажмите кнопку «Возврат и обмен», которая указана в разделе «Полезные темы».
4. Нажмите кнопку «Найти ближайший магазин», которая находится в списке возвращаемых товаров, приобретенных онлайн.
5. Введите свой почтовый индекс в соответствующее поле, чтобы найти ближайший магазин GameStop.
6. Получите упаковочный лист, прилагаемый к вашей покупке, если вы сделали заказ через Интернет. Получите чек, если вы приобрели товар лично.
7. Зайдите в магазин, который вы только что нашли, и совершите возврат.

Если вам причитается возмещение на сумму более 150 долларов США, оно будет отправлено вам по почте в течение 14 рабочих дней. Если вам причитается возмещение на сумму меньше этой суммы, вы можете получить его в магазине при возврате.

Оформление возврата по почте

1. Упакуйте возвращаемый товар вместе со всеми аксессуарами, входившими в комплект поставки.
2. Приложите к товару оригинальный упаковочный лист, если вы приобрели его через Интернет. Также необходимо приложить письменное объяснение причины возврата.
3. Выполните шаги с 1 по 5 приведенных выше инструкций, чтобы вернуть товар в магазин.
4. Отправьте посылку по адресу ближайшего магазина, который вы нашли.
5. Если вам причитается возмещение, вы должны получить его по почте в течение 14 рабочих дней.

Когда вы возвращаете покупку в Киберпонедельник по почте, вы не имеете права на возмещение стоимости доставки и обработки. Однако, если вам пришлось совершить возврат из-за ошибки GameStop, позвоните в их службу поддержки клиентов и подайте заявку на получение кредита на доставку и обработку. Здесь вы можете найти номер службы поддержки клиентов .