Несмотря на расширение оптоволоконного и DSL-интернета, чтобы обеспечить пользователям высокоскоростной опыт, иногда услуга может вызывать сбой, поскольку интернет продолжает отключаться. Поэтому всякий раз, когда вы замечаете, что ваши видео буферизируются больше, это показывает, что ваш пограничный интернет отключается. Но не волнуйтесь. Выполните перечисленные выше шаги, чтобы определить любое возможное нарушение, чтобы исправить и максимизировать скорость вашего пограничного интернета. Если улучшения нет, вы можете посетить страницу Gethuman, чтобы связаться с поставщиком пограничных услуг.
Коммерческая компания Frontier Communication предоставляет Интернет, телевидение, домашние телефоны и венчурные устройства, а также кабели FiOS и DLS. Корпорация входит в число лучших и ведущих поставщиков, в ней работает более 17 300 сотрудников в 25 штатах. Ее технические специалисты помогают клиентам установить необходимое оборудование, в том числе оптические сетевые терминалы в шкафах и прокладку кабелей специально для высокоскоростного интернет-плана.
В некоторых домах монтаж производится в процессе строительства. Поэтому клиенты могут выбрать самостоятельную установку, и в этом случае ваше оборудование будет отправлено вам по почте с подробными инструкциями по настройке. Возможно, вы заметили, что ваши страницы загружаются долго, видео буферизуется, а скорость интернета низкая. Не волнуйтесь; существуют решения для улучшения вашего интернет-сервиса при возникновении проблем с буферизацией. Однако, прежде чем пытаться что-либо еще, касающееся буферизации, вам следует сначала рассмотреть возможность проведения тестов скорости.
Тестирование скорости интернета всегда дает вам представление о том, получаете ли вы именно ту скорость, которую рекламируете, или ниже, и принимаете решение перейти к генеральному плану. Попробуйте тест скорости интернет-соединения, доступный на рынке, или найдите его на веб-сайте провайдера.
Тестирование скорости интернета
Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы измерить скорость реагирования вашего соединения:
Исправление проблем с буферизацией в Frontier
Возникли проблемы с буферизацией в Интернете Frontier? Расслабьтесь, ниже приведены несколько приемов буферизации, которые помогут вам избежать медленного подключения к Интернету:
Это всегда звучит просто. Однако иногда перезагрузка вашего Интернета может быть единственным, что вам нужно сделать, чтобы вернуть достаточную скорость интернета в норму. Просто полностью отключите модем от источника питания максимум на 30 секунд, а затем перезапустите сеть.
Несколько беспроводных устройств в доме также могут стать проблемой, из-за которой сигнал устройства может пересекаться. Определите путь частоты ваших устройств. Если все устройства используют одну и ту же частоту, это также может привести к медленному Интернету.
Чем больше устройств в вашей сети, тем медленнее интернет и тем медленнее будет скорость. Посмотрите, какие приборы у вас есть, а также посмотрите, что они делают.
Иногда скорость беспроводного Интернета зависит от того, насколько далеко ваше устройство находится от маршрутизатора. Расстояние, на котором вы работаете от маршрутизатора, будет влиять на скорость Интернета на вашем устройстве. Другими словами, чем дальше ваше устройство, тем медленнее скорость интернета. Чтобы повысить производительность вашего Интернета, вам следует переместить маршрутизатор в более центральный диапазон или приобрести маршрутизатор с более сильным сигналом.
Иногда проблемы с буферизацией могут быть не связаны с подключением к Интернету. Возможно, дело в старом или устаревшем браузере. Вам следует проверить свой веб-браузер и обновить его до последней версии, попробовать удалить файлы cookie и удалить ненужные панели инструментов или надстройки.
Другие онлайн-угрозы и файлы могут повлиять на работу Интернета на вашем устройстве, что приведет к снижению скорости Интернета. Чтобы решить эту проблему, используйте антивирусное программное обеспечение для поиска нарушений безопасности.
Альтернативно
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов и связаться с представителями Frontier, которые помогают клиентам решать эффективные проблемы с Интернетом. Они также публично предоставляют всю необходимую информацию, чтобы держать клиентов в курсе.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Frontier Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как исправить проблемы с буферизацией с помощью Frontier? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.