Как мне восстановить адрес электронной почты и номер телефона с помощью учетной записи FreedomPop?

Если вы вернулись на Freedompop после некоторого отсутствия, обнаружили, что ваша учетная запись приостановлена или неактивна, или вы просто не можете вспомнить свой адрес электронной почты или номер телефона, вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить эту информацию. Вы можете сделать запрос по электронной почте, в онлайн-чате или позвонив в службу поддержки для получения помощи. Вы также можете сбросить пароль или запросить новый номер через портал своей учетной записи.

9 дек. 2022 г.

Freedompop, базирующаяся в Лос-Анджелесе, Калифорния, предоставляет «бесплатные» мобильные IP-услуги и продает планшеты, мобильные телефоны и широкополосные устройства для использования со своими беспроводными услугами. Если вы являетесь клиентом Freedompop или у вас была учетная запись в прошлом и вам необходимо восстановить адрес электронной почты и номер телефона, возможно, вам интересно, что делать. Как восстановить адрес электронной почты и номер телефона с помощью учетной записи Freedompop? Вы можете получить дополнительную информацию о Freedompop, обратившись в службу поддержки клиентов здесь , а ниже описаны способы восстановления электронной почты и номера телефона Freedompop.

Когда вы не можете получить доступ к своей учетной записи

Возможно, вы попытались войти в свою учетную запись Freedompop, но обнаружили, что она заблокирована, и вам необходимо сбросить настройки учетной записи, чтобы получить доступ к вашему номеру телефона и адресу электронной почты. Причины, по которым ваша учетная запись может быть заблокирована, включают:

  1. Вам просто нужно продлить бесплатный план.
  2. Автоматическое продление не было настроено или отключено в вашем платном плане.
  3. Проблема с выставлением счетов помешала автоматическому продлению платного ежемесячного плана.
  4. Вы использовали все свои минуты/данные/текстовые сообщения.

Вы можете решить эти проблемы онлайн и восстановить доступ к своему телефону и электронной почте, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Freedompop в своем браузере.
  2. Войдите в свой аккаунт.
  3. Повторно подключите автоматические платежи или настройте новый способ оплаты.
  4. При необходимости приобретите дополнительные минуты/текстовые сообщения/данные.

Восстановление вашей учетной записи/пароля

Если вы не помните учетные данные для входа в свою учетную запись, вы можете выполнить следующие действия, чтобы сбросить свою учетную запись и получить доступ к электронной почте и номеру телефона:

  1. Откройте сайт Freedompop в своем браузере.
  2. Нажмите «ВОЙТИ» в верхней части экрана.
  3. Выберите «Нужна помощь при входе» под полями «Имя пользователя» и «Пароль».
  4. Введите ваш адрес электронной почты.
  5. Подтвердите, что вы не робот.
  6. Нажмите «Отправить».

Регистрация электронной почты для восстановления учетной записи

Вы также можете проверить учетную запись электронной почты, которую вы использовали при первоначальной настройке учетной записи Freedompop, чтобы получать электронные письма с подтверждением и информацией о Freedompop. Примечание. Некоторые серверы регулярно удаляют сообщения, поэтому ваши старые электронные письма могут быть недоступны.

Запросить новый номер телефона

Если вы не можете восстановить свой номер телефона Freedompop, вы можете запросить новый, выполнив следующие действия:

  1. В браузере вашего компьютера откройте веб-сайт Freedompop.
  2. Нажмите «ВОЙТИ» вверху экрана.
  3. Введите свой адрес электронной почты и пароль.
  4. Нажмите «ВОЙТИ».
  5. Следуйте инструкциям, чтобы запросить новый номер телефона.

Дополнительные способы восстановить адрес электронной почты и номер телефона Freedompop

Если вход в систему или сброс учетной записи не помогли, вы можете запросить помощь в восстановлении электронной почты и номера телефона одним из следующих способов:

  1. Вы можете написать в службу поддержки Freedompop по электронной почте.
  2. У Freedompop есть онлайн-чат, который вы можете использовать, чтобы обратиться за поддержкой.
  3. Здесь вы можете позвонить в службу поддержки клиентов и получить помощь в восстановлении электронной почты и номера телефона.

Если у вас возникли трудности с восстановлением адреса электронной почты или номера телефона Freedompop или вам нужно запросить новый адрес электронной почты или номер телефона, вы можете обратиться в службу поддержки здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Почему GetHuman пишет практические руководства для FreedomPop проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как FreedomPop, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить адрес электронной почты и номер телефона с помощью учетной записи FreedomPop? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

FreedomPop

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,851,940 раз
FreedomPop
Freedompop
электронное письмо
номер телефона
восстанавливаться
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!