Если вы купили что-то в Fossil и хотите вернуть его, вы можете получить возмещение, если вы сделаете возврат в течение 90 дней с момента покупки. Однако нестандартные, тисненые и выгравированные предметы не подлежат возврату. Вы можете вернуть товар, доставив товар в магазин Fossil, если только вы не совершили покупку с помощью Paypal, или вы можете отправить его обратно в Fossil с помощью FedEx.
Если вы купили что-то у Fossil, но оно не оправдало ваших ожиданий, возможно, вы задаетесь вопросом, как вернуть покупку и получить возмещение. Эта статья научит вас, как это сделать.
Fossil известна своей довольно мягкой политикой возврата и возмещения средств. Как правило, вы можете вернуть все, что купили в Fossil, по любой причине и рассчитывать на возврат средств при условии, что вы совершите возврат в течение 90 дней с момента покупки. Однако все изделия с гравировкой, тиснением и часы, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату. Если ваш заказ подлежит возврату, вам не придется оплачивать доставку при возврате. Однако стоимость доставки первоначальной покупки не возвращается.
Чтобы вернуть покупку Fossil, следуйте этим инструкциям:
Как только Fossil получит ваш возврат, он обработает его и вернет деньги в той же форме, которую вы использовали для совершения покупки. Вы получите возмещение в течение 14 дней с момента получения возврата компанией Fossil.
Вы также можете вернуть покупку в магазин Fossil, если только вы не произвели оплату через Paypal. Товары, приобретенные с помощью Paypal, должны быть возвращены по почте. Чтобы осуществить возврат, следуйте данной инструкции:
Если вам нужна помощь, вы можете связаться с представителем службы поддержки Fossil по телефону или на справочном форуме .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Fossil, Inc., чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть покупку с помощью Fossil? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.