Как мне восстановить свою учетную запись на Fiverr?

Заблокированные аккаунты — это неинтересно, как бы вы их ни обрезали. К счастью, мы сделали это простое руководство, которое поможет вам восстановить учетную запись Fiverr.

19 сент. 2023 г.

Fiverr — одна из самых популярных онлайн-площадок, где крупные бренды и начинающие предприниматели могут найти фрилансеров с опытом или специальными навыками, которые помогут им в отраслевых проектах. К сожалению, некоторым пользователям приходится инициировать процесс восстановления, чтобы вернуть свои учетные записи.

Независимо от того, деактивировали ли вы свою учетную запись, а затем пересмотрели ее решение или потеряли право собственности из-за украденной информации, вы можете начать с краткого пошагового списка. Читайте дальше, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Fiverr через официальный сайт платформы.

Как восстановить учетную запись Fiverr

Fiverr позволяет пользователям восстанавливать свои учетные записи в зависимости от конкретной ситуации. Следующие причины распространены среди пользователей и требуют двух разных методов восстановления.

Если ваш аккаунт взломали:

Учетные записи Fiverr могут быть скомпрометированы из-за утечки данных или плохих мер безопасности. Если вы не можете войти в систему, возможно, хакер взломал вашу учетную запись, в основном путем получения и изменения вашего пароля для получения вашей личной информации.

  1. Посетите веб-сайт Fiverr и нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана.
  2. Нажмите «Продолжить с адресом электронной почты/имя пользователя» и введите свой адрес электронной почты, чтобы увидеть ссылку «Забыли пароль».
  3. Нажмите на ссылку и введите свой адрес электронной почты, затем нажмите «Забыли пароль».
  4. Проверьте свой почтовый ящик на наличие письма от Fiverr и следуйте инструкциям, чтобы изменить свой пароль.

Если ваша учетная запись была временно ограничена:

Вы все равно сможете восстановить свою учетную запись даже после получения временного ограничения. Однако для завершения этого процесса может потребоваться больше времени, поскольку вы должны предоставить Fiverr достаточно информации для оценки вашего дела.

  1. Перейдите на сайт Fiverr и прокрутите до нижнего колонтитула главной страницы.
  2. Нажмите «Справка и поддержка» в категории «Поддержка и обучение».
  3. Прокрутите внешнюю страницу до конца и нажмите зеленую кнопку «Связаться с нами».
  4. Войдите в свою учетную запись и выберите параметр «Учетная запись и безопасность» в разделе «Здравствуйте, как мы можем вам помочь».
  5. Выберите «Получено предупреждение» и нажмите ссылку «Мне все еще нужна помощь» в разделе «Пометка учетных записей за нарушения».
  6. Объясните свою проблему и предоставьте скриншоты (если применимо).
  7. Отправьте ваш запрос.

Предотвращение проблем с восстановлением учетной записи Fiverr

Когда учетная запись ограничена, Fiverr временно блокирует пользователям возможность размещать или получать новые заказы или отправлять сообщения на платформе. Администраторы также могут провести оценку, которая может длиться до 90 дней, прежде чем восстановить или навсегда приостановить учетную запись.

Наличие надежного пароля является идеальной превентивной мерой для обеспечения безопасности личного или делового аккаунта Fiverr. Таким образом, восемь символов — это стандартная длина, а пароль должен представлять собой комбинацию прописных и строчных букв, хотя бы одну цифру и уникальный символ.

Обращение в отдел обслуживания клиентов Fiverr

Поскольку Fiverr — это онлайн-торговая площадка, платформа предоставляет только интернет-способы связи со службой поддержки клиентов. Возможно, вы захотите рассмотреть два варианта, на которые могут рассчитывать многие пользователи при разговоре с представителем.

Онлайн-служба поддержки. Одним из вариантов связи является онлайн-служба поддержки Fiverr, где можно получить помощь от службы поддержки или ответы от других пользователей.

Социальные сети: вы также можете связаться с представителем Fiverr в Твиттере, предоставив подробную информацию о вашей проблеме для правильного решения.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Fiverr проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Fiverr, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свою учетную запись на Fiverr? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Fiverr

Спросил год назад
Обновлено год назад
Просмотрено 149,168 раз
Fiverr
Fiverr восстановление аккаунта
Восстановить Fiverr аккаунт
Fiverr помощь по входу
Получение аккаунта Fiverr
Fiverr сброс пароля

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!