Как мне поступить, если у меня проблемы с приложением Fitbit?

Мы не можем отрицать тот факт, что фитнес-трекеры, такие как Fitbit, необходимы в нашей повседневной жизни. Большинство из них могут отслеживать частоту сердечных сокращений, пройденное расстояние при ходьбе, количество калорий, которое сжигает ваше тело, и качество вашего сна.

Эта информация может помочь вам избежать развития распространенных заболеваний, таких как сердечно-сосудистые заболевания и болезни сердца. Но что происходит, когда ваш фитнес-трекер перестает работать правильно?

Если у вас есть какое-либо устройство Fitbit и вы используете приложение Fitbit для отслеживания своей физической формы, возможно, у вас возникли одна или две проблемы при использовании приложения. Если у вас возникли проблемы с устройством или приложением Fitbit, мы здесь, чтобы помочь вам. Вот некоторые из распространенных проблем приложения Fitbit и как их исправить.

Проблемы с синхронизацией

Ваш трекер Fitbit должен синхронизироваться с вашим устройством Android через Bluetooth, но иногда он может не работать. Если вы столкнулись с проблемами при попытке синхронизировать приложение Fitbit с вашим устройством, решение может быть в вашем меню настроек:

1. Убедитесь, что ваше приложение Fitbit правильно установлено на вашем устройстве и убедитесь, что Bluetooth включен ( выберите «Настройки»> «Bluetooth»> «Включить» ).
2. Убедитесь, что опция « Всегда на связи » в вашем приложении Fitbit также включена. Для этого откройте приложение Fitbit и нажмите / нажмите на « Учетная запись ». Перейдите к выбору трекера Fitbit, прокрутите вниз и включите опцию « Всегда на связи ».
3. Убедитесь, что в приложении Fitbit включена опция синхронизации « Весь день ». Для этого откройте приложение Fitbit, выберите « Учетная запись », выберите трекер, а затем включите переключатель « Синхронизация на весь день ».
4. Если ваш смартфон работает под управлением Android 6.0 или более поздней версии, вам необходимо вручную предоставить разрешение приложения Fitbit на сканирование всех доступных устройств Bluetooth. Перейдите в « Настройки » своего телефона, затем выберите « Приложения и уведомления ». Перейдите к выбору приложения Fitbit и нажмите « Разрешения ». После того, как вы войдете в меню « Разрешения », обязательно включите разрешение на местоположение. Вы также должны убедиться, что службы определения местоположения вашего смартфона включены. Перейдите в меню « Настройки », затем « Безопасность и местоположение » и убедитесь, что опция « Местоположение » включена.

Если все в порядке и вы все еще не можете синхронизировать приложение Fitbit с вашим устройством, необходимо перезапустить приложение. Для этого перейдите в « Настройки», выберите « Приложения», затем «Fitbit» и нажмите «Force Stop». Если вы попробуете все, но ничего не работает, обязательно свяжитесь с Fitbit для дальнейшей помощи.

Приложение не обновляется должным образом

Иногда вы также можете столкнуться с проблемами при попытке обновить приложение Fitbit. В этом случае попробуйте перезапустить трекер или синхронизировать его с другим компьютером или мобильным устройством. Другие решения этой проблемы включают в себя:

1. Перезагрузите устройство и попробуйте обновить приложение Fitbit снова. Если это все еще не работает, вам нужно попробовать что-то другое.
2. Если вы пытаетесь синхронизировать ваш Fitbit с вашим мобильным устройством, попробуйте отключить соединение Bluetooth и снова включить его. Для этого перейдите к настройкам « Bluetooth » и найдите устройство Fitbit, затем перейдите к выбору опции « Забыть ».
3. Вам также следует попробовать обновить Fitbit через другой компьютер или мобильное устройство и посмотреть, правильно ли он обновляется. Для этого войдите в свою учетную запись Fitbit и попробуйте обновить прошивку с веб-сайта. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, удалите устройство Fitbit из своей учетной записи. Если вы используете телефон, перейдите в « Аккаунт»> «Выберите устройство Fitbit»> «Удалить это устройство» .
4. Если вы находитесь на сайте, войдите в свою учетную запись Fitbit, а затем нажмите значок настроек, расположенный в правой части экрана. Нажмите / нажмите на настройки> устройства> Выберите устройство, которое вы хотите удалить> удалить это устройство . Следующее, что вам нужно сделать, это добавить свой трекер Fitbit обратно в свою учетную запись Fitbit в разделе « Учетная запись» вашего приложения.