Как я могу отменить бронирование на Expedia?

Если по какой-либо причине вам необходимо отменить бронирование Expedia, мы предоставим вам страховое покрытие. Следуйте этому руководству, чтобы отменить бронирование быстро и безболезненно.

4 авг. 2020 г.

Иногда планы отпуска должны быть отменены. Приближаются чрезвычайные ситуации, могут возникнуть стихийные бедствия в месте, которое вы планируете посетить, могут быть введены запреты на поездки, возникнут непредвиденные расходы или не будет утверждено время отпуска на работе. Какова бы ни была причина, отменить бронирование с Expedia относительно просто. Выполните следующие несколько шагов, чтобы отменить бронирование с Expedia.

Отменить бронирование онлайн

  1. Перейти на www.expedia.com

  2. В верхнем меню выберите стрелку, направленную вниз, рядом с «Аккаунтом» и нажмите «Войти».

  3. Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль, свою учетную запись Google или свою учетную запись Facebook.

  4. Под строкой меню в верхней части выберите стрелку, направленную вниз, рядом с «Управление подсказками» и нажмите «Маршруты».

  5. В верхней части экрана выберите «Предстоящие».

  6. Нажмите на поездку, которую вы хотите отменить, и нажмите «Подробнее».

  7. Просмотрите сведения о маршруте, чтобы узнать, подлежит ли возврат бронированию или не подлежит возврату.

  8. Большинство отелей подлежат возврату, если вы отменяете их в течение установленного периода отмены (обычно в течение нескольких дней после даты бронирования).

  9. Если ваша поездка не подлежит возврату, вы все равно сможете отменить ее в течение 24 часов после бронирования. Прочтите «Условия и услуги», чтобы получить точную информацию о бронировании.

  10. Получив доступ к маршруту, вы увидите две опции: отменить бронирование или изменить бронирование. Выберите опцию для отмены.

    • Если вам нужно только изменить бронирование, выберите этот вариант. Обратите внимание, что для изменения типа вашего номера (например, номер для курящих, а не для некурящих) вам необходимо связаться с администрацией отеля напрямую.

  11. Подтвердите отмену, выбрав «Отменить эту комнату».

  12. Вы будете перенаправлены на страницу с подтверждением вашей отмены. Если вы сделали предоплату за бронирование, возврат денег на ваш счет может занять до семи рабочих дней.

Позвоните в Expedia для отмены

  1. Вы можете позвонить в Expedia напрямую, чтобы воспользоваться услугой поддержки клиентов для отмены. Этот вариант может быть проще, если вы не хотите, чтобы просмотреть детали бронирования и условия и положения, чтобы увидеть ограничения вашего бронирования.

  2. Прежде чем позвонить, убедитесь, что у вас есть свой маршрутный номер под рукой. Вы можете найти детали своего маршрута, зайдя на сайт www.expedia.com , войдя в свою учетную запись и выбрав «Мои поездки». Кроме того, вы можете найти свой почтовый ящик для поиска номера маршрута от Expedia.

  3. Позвоните в Expedia по этому номеру.

  4. Следуйте автоматическим инструкциям, чтобы связаться с представителем службы поддержки клиентов.

Связаться с отелем

  1. Там могут быть редкие случаи, когда вам нужно отменить через отель, даже если вы сделали заказ через Expedia.

  2. Вы можете найти номер телефона вашего отеля в деталях маршрута вашей поездки. Перейдите на сайт www.expedia.com , войдите в свою учетную запись и выберите «Мои поездки». Кроме того, вы можете найти в почтовом ящике подтверждение от Expedia, в котором должен быть указан номер телефона отеля.

  3. Обязательно уточните в отеле, получите ли вы полный возврат средств при отмене через них. Лучше всего узнать имя человека, с которым вы разговариваете, в случае возникновения проблем с возвратом денег.

Всякий раз, когда вы бронируете планы поездок, важно учитывать правила отмены бронирования. Expedia является одним из крупнейших поставщиков туристических услуг. Они делают все возможное, чтобы уточнить правила бронирования и сделают все возможное, чтобы помочь клиентам в отмене бронирований. Если вы не получили ответ по своему вкусу, вы всегда можете попробовать связаться с ним через социальные сети в Twitter или Facebook.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Expedia проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Expedia, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить бронирование на Expedia? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Expedia

Спросил 5 лет назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 3,553,914 раз
Expedia
бронирование экспедиа
отменить бронирование "экспедиа"
отменить бронь
Отмена бронирования
их язык
Отмена бронирования
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!