Жизнь в лучшем случае непредсказуема, и Expedia понимает необходимость внесения изменений в ваш полет, если жизнь помешает. Вы можете изменить свой рейс напрямую через авиакомпанию, если вы забронировали номер у кого-то другого, использовать чат виртуального агента или перейти по ссылке «Поездки» на веб-сайте. Имейте в виду, что вы можете понести соответствующие сборы и оплатить разницу в стоимости авиабилетов.
Название Expedia, основанной в 1996 году, происходит от слов «исследование» и «скорость». С момента своего создания компания присутствовала в онлайн-индустрии туризма для частных лиц и малого бизнеса. Сегодня забронировать рейс можно онлайн, по телефону или через приложения. Однако каковы действия, если вам нужно изменить рейс? У Expedia есть ответы, и это руководство поможет вам разобраться с каждым из них.
Вы можете изменить свой рейс одним из двух способов: либо через ссылку «Поездки» рядом с кнопкой «Войти» в правом верхнем углу, либо вы можете использовать виртуального агента через чат. Обратите внимание, что существуют некоторые ограничения в зависимости от типа рейса, который вы можете изменить. Перейдя по ссылке «Поездки», нажмите на опцию «Изменить рейс» и найдите рейс, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Вы также увидите стоимость полета, включая все применимые сборы.
Прежде всего, Expedia рекомендует вам ознакомиться с правилами и ограничениями авиакомпаний, указанными в вашем маршруте, на предмет каких-либо конкретных правил или сборов, связанных с изменением вашего рейса. Некоторые авиакомпании с полным спектром услуг не взимают комиссию при условии изменения или отмены бронирования в течение 24 часов с момента первоначального бронирования. Через 24 часа вы можете перейти по ссылке «Поездки» или воспользоваться виртуальным агентом, который поможет вам отредактировать свой рейс.
Если вы забронировали тарифы «легкий» или «эконом», на этих рейсах обычно не допускается внесение каких-либо изменений. Пожалуйста, проверьте свой маршрут или подтверждение бронирования для получения подробной информации. Рекомендуется также позвонить непосредственно в бюджетную авиакомпанию и узнать, что они разрешают. Дополнительную информацию Expedia можно найти в разделе «Изменить рейс» на справочных страницах, включая изменения рейсов в тот же день и рейсы туда и обратно с двумя тарифами в одну сторону.
Если у вас возникнут вопросы , позвоните представителям службы поддержки клиентов Expedia .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Expedia, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить рейс на Expedia? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.