С Esurance вы можете пользоваться услугами любой сетевой ремонтной мастерской или собственного поставщика кузовов автомобилей. Если вы решите использовать магазин внутри сети, ваш ремонт будет гарантирован, пока вы владеете автомобилем. Если вы решите использовать собственный автомастерскую, вы можете отправить фотографии через заявку на фото в приложении на выбранном вами устройстве.
Когда ваш автомобиль поврежден в результате аварии, вам не нужно беспокоиться о том, в какие мастерские по кузовному ремонту вы можете обратиться. Благодаря программе ремонта E-star компания Esurance упростила поиск внутрисетевых автомагазинов.
У вас также есть возможность воспользоваться услугами вашей мастерской по кузовному ремонту, если у вас есть предпочитаемая мастерская, которую вы хотели бы использовать.
Несмотря на то, что у вас есть возможность воспользоваться собственным сервисом, настоятельно рекомендуется выполнять ремонт в одном из автомастерских ремонтной сети E-star. Помимо гарантии на работу на протяжении всего срока владения автомобилем, вы также будете регулярно получать электронные письма и текстовые обновления от ремонтной службы.
Чтобы найти ближайшую к вам авторемонтную мастерскую E-star, вы можете выполнить следующие шаги:
Если у вас есть предпочитаемая вами мастерская по кузовному ремонту, вы также можете выполнить ремонт самостоятельно, отправив заявку с фотографией. Все, что вам нужно сделать, это отправить фотографии через приложение. После составления сметы Esurance переведет деньги непосредственно вам для покрытия стоимости ремонта.
Если у вас возникли трудности, вы можете напрямую связаться с Esurance, если вам нужна помощь в описанном выше процессе. Один из их полезных консультантов по претензиям проведет вас через необходимые шаги, как только вы свяжетесь с ними.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Esurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какие косметические салоны разрешает мне использовать Esurance? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.