Претензии по страхованию автомобилей и домовладельцев можно подавать онлайн. По претензиям, касающимся мотоцикла и арендатора, вам необходимо позвонить в Esurance. Если вы не уверены, что охватывает ваша политика, вы можете использовать эту форму, чтобы лучше понять свой план.
Esurance позволяет подать претензию онлайн с помощью простой платформы. Вот как начать:
1. Зайдите на сайт Esurance.
2. Найдите пункт «Претензии» в правом верхнем углу экрана (он виден на настольных компьютерах или ноутбуках и рядом с кнопкой «Войти»).
3. Наведите указатель на «Претензии». Откроется раскрывающееся меню.
4. Выберите тип претензии, которую вы подаете.
По претензиям владельцев автомобилей и домовладельцев вы сможете подать новую претензию или проверить статус текущей претензии. В отношении претензий арендатора или мотоцикла вы не можете подать претензию онлайн, но можете выбрать «войти в свой полис» или «найти представителя по претензиям». Эти варианты позволяют вам прочитать о вашем страховом покрытии или связаться с агентом Esurance.
Чтобы подать претензию в отношении мотоцикла или арендатора, вам необходимо позвонить в Esurance.
Какая информация мне нужна?
Независимо от того, какой иск вы подаете, вам, как правило, понадобится одна и та же информация.
Для онлайн-претензий (доступно для полисов автомобиля и домовладельца) вам понадобятся данные вашей учетной записи Esurance. Если вы подаете иск против держателя полиса Esurance, вам понадобится идентификатор полиса этого человека и дата инцидента.
Помимо информации об учетной записи, желательно иметь информацию о характере инцидента. В случае автомобильной аварии сфотографируйте повреждения. В случае претензий домовладельцев будьте готовы объяснить, что именно произошло и когда это произошло.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления о страховании?
Время ожидания страхового возмещения может сильно различаться и зависеть от характера инцидента. Если после подачи претензии вы не получили известия от Esurance, вам следует связаться с компанией.
На что я могу подать иск?
Ваше страховое покрытие будет зависеть от приобретенного вами полиса. Если вы не уверены в том, что покрывает ваш полис Esurance, используйте эту форму , чтобы получить ответы на свои вопросы.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Esurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне подать иск в Esurance? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.