Если вам необходимо временно заблокировать вашу учетную запись Equifax для ее защиты, вы можете заблокировать ее тремя способами. Вы можете сделать это онлайн, если у вас есть учетная запись myEquifax или вы ее зарегистрировали. Вы можете сделать это по телефону, используя контрольные вопросы или текст для подтверждения PIN-кода. Вы также можете сделать это по почте, если предоставите копии документов, удостоверяющих личность.
Если ваш пароль Equifax был скомпрометирован, ваша личность была украдена или у вас есть другая причина опасаться, что другие могут получить доступ к вашей учетной записи Equifax, вы можете заблокировать его безопасность, пока вы не разобрались со всем. Вот инструкции для этого.
Сначала вам нужно будет создать учетную запись myEquifax, если вы еще этого не сделали. Для этого следуйте этим инструкциям:
Затем, чтобы заморозить свою учетную запись, следуйте этим инструкциям:
Чтобы приостановить разговор по телефону, следуйте этим инструкциям:
Чтобы разместить заморозку по почте, следуйте этим инструкциям:
Включите один из списка A и один из списка B:
Список А
Водительское удостоверение
Квитанция об оплате
Свидетельство о рождении
Карточка социального обеспечения
1099 форма
Форма W2
Заграничный пасспорт
ID штата
Свидетельство о браке
Судебное решение о разводе
Военный билет
Судебные документы о смене юридического имени
Список Б
Водительское удостоверение
Paystub
1099 форма
Форма W2
Договор аренды
Выписка по ипотеке
Домовой акт
выписка из банка
Счет за мобильный телефон с вашим текущим адресом
Счет за коммунальные услуги с указанием вашего текущего адреса
ID штата
Чтобы связаться с представителем Equifax, вы можете использовать телефон, справочный чат, справочный форум или электронную почту.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Equifax, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне заблокировать безопасность моей учетной записи Equifax? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.