Если ваша учетная запись была закрыта по какой-либо причине, вы должны спросить их, почему она была закрыта и есть ли способ снова открыть ее. Если вам было отказано в доступе, обратитесь к ним по вашему делу и постарайтесь убедить их, что вам следует предоставить доступ, чтобы они вернули деньги обратно на свои счета, а не на ваш.
Dun & Bradstreet - ведущий мировой поставщик деловой информации. Они предлагают разнообразные продукты и услуги, чтобы помочь бизнесу по всему миру расти. В этом сообщении блога будет обсуждаться, как вы можете получить возмещение от Dun & Bradstreet, если ваша заявка на обслуживание отклонена или ваша учетная запись была закрыта по какой-либо причине.
Есть два способа получить возмещение от Dun & Bradstreet. Первый вариант - если ваша учетная запись была закрыта по какой-либо причине. Если это произойдет, обратитесь в их отдел обслуживания клиентов в течение 30 дней с момента закрытия и объясните, почему им следует снова открыть его. Вы также должны включить любую соответствующую информацию, которая поддерживает ваше дело. Если это не сработает, вы можете отправить форму запроса на возврат.
Второй вариант - если вам по какой-либо причине было отказано в доступе к базе данных Dun & Bradstreet. Чтобы получить возмещение в этой ситуации, обратитесь в их отдел обслуживания клиентов в течение 30 дней с момента отказа и объясните, почему вам следует предоставить доступ. Вы также можете отправить форму запроса на возврат и предоставить более подробную информацию по вашему делу.
После того, как вы отправите форму запроса на апелляцию в службу поддержки клиентов Dun & Bradstreet, они ответят в течение 30 дней. Если вам было отказано в доступе к базе данных Dun & Bradstreet, они либо разрешат, либо отклонят ваш запрос на возмещение, в зависимости от их окончательного решения. Если это одобрение, то это означает, что вы получите полный возврат всего, что вы заплатили при регистрации, в дополнение к любым другим комиссиям и процентам, которые вы могли понести. В случае отказа вы ничего не получите, а ваши деньги будут возвращены Dun & Bradstreet, а не потребителю.
Окончательное решение о том, будет ли вам разрешен доступ к их базе данных, должно быть принято в течение 30 дней после подачи формы запроса на апелляцию. Если вам было отказано в доступе, возмещение также должно поступить в течение 30 дней. Однако, если они первоначально утвердят ваш запрос на возврат после его отклонения, это может занять до 45 дней.
Есть несколько сценариев, когда вам будет отказано в доступе к базе данных Dun & Bradstreet и, следовательно, вы не сможете получить возмещение. Это включает, если:
Да, если Dun & Bradstreet отклонит ваш запрос на возврат средств, потому что вы не соответствуете их критериям приемлемости, тогда еще есть надежда! Поскольку это решение может быть обжаловано, вы можете бороться за свои права и принять меры, чтобы получить возмещение, которого вы заслуживаете. Свяжитесь с их отделом обслуживания клиентов в течение 30 дней с момента получения уведомления об отказе и объясните, почему им следует пересмотреть свое решение.
Если у вас есть другие вопросы о том, как получить возмещение от Dun & Bradstreet, вы можете связаться с их службой поддержки по телефону или электронной почте. Вы также можете заполнить онлайн-форму на этой странице, и кто-нибудь ответит вам в ближайшее время.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Dun & Bradstreet, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возврат от Dun & Bradstreet? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.