Как мне обновить информацию об учетной записи DoorDash Dasher?

DoorDash дает вам возможность получить дополнительный доход, который вы можете использовать для достижения своих краткосрочных или долгосрочных целей. Вы можете зарабатывать деньги, осуществляя доставку в вашем районе или в городе, который вы посещаете. Если вы хотите обновить информацию в своем профиле Dasher, вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги;

Обновление вашей информации через мобильный телефон

1. Войдите в приложение

2. Для устройств iOS, нажмите на опцию учетной записи в нижней панели инструментов. Для Android нажмите на символ меню из трех строк. Вы можете найти его в левом верхнем углу. Выберите аккаунт.

3. Отредактируйте информацию своего профиля и добавьте всю информацию, которую вы, возможно, не указали.

4. Нажмите «Сохранить», чтобы завершить процесс.

Обновление вашей информации через веб-сайт

1. Войдите в свой аккаунт. Убедитесь, что ваш номер телефона соответствует номеру, который вы собираетесь использовать во время лихой. Если вы получили двухэтапный код подтверждения на старый номер, нажмите «Получить справку». Вы можете найти его под кнопкой подтверждения. Запросите код, который будет отправлен на вашу электронную почту, где вы можете получить к нему доступ.

2. Нажмите на опцию «Профиль»

3. Отредактируйте информацию своего профиля, чтобы добавить все ваши обновления

4. Нажмите «Сохранить», чтобы завершить процесс.

Обновление информации о вашем банке

Все платежи от DoorDash производятся исключительно через прямой депозит. Если вы хотите обновить банковскую информацию, выполните следующие простые шаги;

1. Запустите приложение Dasher

2. Перейдите на вкладку «Доходы» в нижней панели.

3. Нажмите на красный значок банка в правом верхнем углу экрана.

4. Нажмите на опцию «Обновить». Убедитесь, что вы предоставили текущий счет. Dasher не может отправить деньги на сберегательный счет. Введите девятизначный номер маршрута и номер вашей учетной записи. При появлении запроса введите двухэтапный код подтверждения, который вам отправляется. Если вы не получили код, нажмите «Повторно отправить код». Этот шаг предназначен для подтверждения того, что вы являетесь владельцем учетной записи Dasher, которую вы используете.

5. Нажмите «Отправить». Вы получите сообщение для подтверждения изменения

6. После завершения процесса проверьте свою банковскую учетную запись во вторую среду и убедитесь, что перевод платежа завершен. Если вы не получили платеж, проверьте данные своей учетной записи в приложении.

DoorDash обычно производит платежи по понедельникам. Платежи обрабатываются в течение одного-двух рабочих дней.

Каждый раз, когда вы обновляете свою банковскую информацию, вы будете получать электронное письмо с заголовком «Информация о банковском счете Dasher изменена». Сообщение предназначено для информирования вас о внесении изменений в ваш аккаунт. Если вы их не инициировали, возможно, третья сторона приняла ваш аккаунт. Как можно скорее обратитесь в службу поддержки Dasher, чтобы сообщить о проблеме.

Если у вас все еще возникают проблемы с обновлением информации, посетите ближайший к вам местный офис и обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если вы не можете посетить офис, есть другие способы связаться с DoorDash . Лучше всего отправить им письмо. Вы можете получить ответ в среднем за 25 часов.

При отправке электронного письма постарайтесь сделать вашу жалобу максимально четкой. Если члены службы поддержки не могут понять ваш вопрос, им может быть трудно помочь вам. Хотя важно, чтобы ваша электронная почта была краткой, вы должны постараться включить все необходимые детали. Будьте терпеливы и используйте вежливый язык. Если вас просят предоставить дополнительную информацию, сделайте это как можно скорее.