Вам не нужно беспокоиться о сломанном телефоне DirecTV, особенно если у вас есть план защиты DirecTV. Вам нужно только подать иск в страховую компанию, чтобы починить телефон. Вы можете легко подать страховой иск через DirecTV онлайн или по телефону. Не забудьте предоставить все необходимые данные и любую другую информацию, которая может быть полезна для вашего случая.
Как починить сломанный телефон DirecTV, если у меня есть страховка
Поврежденный телефон вызывает стресс, но намного легче, когда у вас есть страховка. Итак, теперь ваш следующий вопрос - как починить сломанный телефон DirecTV, если у вас есть страховка.
Если у вас есть страховой план DirecTV для вашего телефона DirecTV, вам нужно только подать иск.
Существует два способа предъявить претензию по страховке телефона DirecTV. Они включают;
Как сделать заявку на телефон DirecTV онлайн
У вас есть два варианта при подаче заявки на страхование телефона DirecTV; Вы можете подать заявку на веб-сайте плана защиты DirecTV или из своей учетной записи DirecTV.
Выполните следующие шаги, чтобы подать претензию с веб-сайта;
Как вы можете подать претензию из своей учетной записи
Как вы можете подать страховое заявление по телефону
По телефону, вы можете позвонить по DirecTV телефона обслуживания клиентов или в службу поддержки клиентов план защиты DirecTV. Вы также можете связаться с ними по электронной почте.
Представителям потребуются следующие данные, касающиеся сломанного телефона;
Представитель DirecTV сообщает вам, что они свяжутся с вами и что они могут затем отправить техника для проверки вашего устройства и определения степени повреждения телефона. В случае ремонта, обслуживание клиентов DirecTV организует ремонт, а страховка покрывает расходы на ремонт.
Специалисты DirecTV также предлагают бесплатные технические услуги, которые могут быть причиной повреждения вашего телефона, например, удаления вирусов.
Если осмотр и техник определят, что повреждение не подлежит ремонту, служба поддержки клиентов DirecTV организует замену телефона, пока страховка покрывает расходы.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DirecTV, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как починить сломанный телефон DirecTV, если у меня есть страховка? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.