Непредвиденные обстоятельства могут привести к смене рейса на более подходящее время. Хорошей новостью является то, что Delta позволяет пассажирам менять рейсы при соблюдении определенных условий. Вот несколько полезных советов, чтобы помочь вам.
Delta - одна из крупнейших авиакомпаний Северной Америки. У него есть рейсы в более чем 300 направлений в 60 странах.
Непредвиденные обстоятельства могут привести к смене рейса на более подходящее время. Хорошей новостью является то, что Delta позволяет пассажирам менять рейсы при соблюдении определенных условий.
Смена рейса
Вы можете вносить стандартные изменения в свой рейс, включая время, пункт назначения и дату, при условии, что это составляет 24 часа до назначенного времени отправления для большинства билетов Delta. Однако изменения билета в тот же день доступны в соответствии с определенными правилами Delta.
Вы не можете сменить рейс на некоторых билетах, например на базовых билетах эконом-класса, после того, как закончился период отмены без риска. Если ваше бронирование включает в себя несколько участников, изменение билета повлияет на все стороны в бронировании.
Замена невозвратного билета
Вы можете изменить невозвратный билет в зависимости от пункта назначения рейса и разницы в цене билета. Более того, за изменение взимается плата в размере от 200 до 500 долларов.
Сборы за изменение внутренних билетов включают в себя поездки в любой из 50 штатов США, Пуэрто-Рико, Канады и других стран. Плата за смену внутренних билетов составляет 200 долларов.
Вы можете изменить невозвратный билет через следующий процесс:
1. Откройте веб-сайт Delta
2. Нажмите «Найти свою поездку», если у вас нет учетной записи. Если у вас есть учетная запись Delta, войдите в систему и перейдите в раздел «Мои поездки».
3. Выберите рейс, который вы хотите изменить
4. Нажмите «Изменить поездку»
5. Нажмите «Начать изменение рейса»
6. Выберите «Новый рейс»
7. Перейдите на страницу «Оформить заказ» и внесите плату за изменение и разницу в цене билета.
8. Проверьте свою электронную почту и убедитесь, что вы получите подтверждение смены рейса.
Смена возвращаемого билета
Вы можете изменить возвращаемый билет без каких-либо сборов за изменение, при условии соблюдения правил полета и билетов. Места также должны быть доступны на новом рейсе.
Цены на билеты могут увеличиться с момента бронирования оригинального билета. Если это так, вам нужно будет заплатить разницу в цене.
Чтобы изменить возвращаемый билет, выполните следующие действия:
1. Откройте веб-сайт Delta
2. Нажмите «Найти свою поездку», если у вас нет учетной записи. Если у вас есть учетная запись Delta, войдите в систему и перейдите в раздел «Мои поездки».
Выберите рейс, который вы хотите изменить,
Изменение наградного билета
Для изменения наградного билета необходимо сделать это как минимум за 72 часа до вылета рейса. Вам также придется заплатить 150 долларов США за изменения, которые обычно не учитываются для участников Diamond и Platinum Medallion.
Процесс смены наградного билета аналогичен изменению возвращаемого билета.
Сторонние изменения билета
Дополнительная плата взимается при смене билета, приобретенного у третьей стороны. Плата за смену билета третьей стороны - это дополнительные 50 долларов, от которых можно отказаться при определенных обстоятельствах. Третьи стороны в этом случае относятся к другим авиакомпаниям, партнерам по код-шерингу, традиционным и онлайн-турагентствам.
Если ни один из вышеуказанных процессов не работает, вы можете позвонить в службу поддержки Delta и запросить изменение рейса. Сборы будут по-прежнему применяться. Вы можете найти контактную информацию службы поддержки Delta на GetHuman .
Сайт предлагает подробное руководство о том, как изменить мой рейс с Delta. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь связаться со службой поддержки, чтобы решить ваши проблемы. Эти шаги должны помочь вам изменить свой рейс с Delta.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Delta Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить свой рейс с Delta? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.