Большинство людей видят преимущества покупок в Интернете. Это быстро, просто, и для этого вам даже не нужно выходить из дома. Однако онлайн-шоппинг связан со своим набором проблем. Вы можете заказать что-то онлайн, и это может не быть доставлено или может быть не тем, что вы хотели, но вы уже заплатили за это. Не переживайте. Get Human предлагает простые в использовании руководства о том, как можно справиться с такими ситуациями, не разговаривая по телефону с представителем службы поддержки. Он также предлагает контакты для крупных корпораций, таких как Delivery.com.
Delivery.com — американская онлайн-платформа, которая позволяет людям быстро и легко делать заказы онлайн. Люди могут заказать широкий спектр продуктов и услуг в своих любимых местных винных магазинах, ресторанах, продуктовых магазинах, а также в прачечных и химчистках, доставка которых будет осуществляться за дополнительную плату.
Сайт имеет более трех миллионов пользователей, более 19 000 продавцов и работает в более чем 2400 городах по всей стране. Вы можете сделать свой заказ в любом месте вашего офиса или дома, поскольку Delivery.com позволяет клиентам делать групповые заказы, предоставляя корпоративные скидки и позволяя им платить кредитной картой, Apple Pay, PayPal или наличными.
Когда вы хотите сделать заказ, первым делом нужно ввести адрес их веб-сайта или загрузить мобильное приложение, а затем найти местного продавца, где можно приобрести продукты, напитки или другие продукты, которые вы хотите быстро доставить.
Однако не все клиенты Delivery.com довольны услугами по многим причинам, среди которых:
Вы можете быть одним из таких клиентов, и получение возмещения от сайта Delivery.com — это то, что вы сочтете наиболее подходящим шагом.
Получение возврата денег от Delivery.com
Получение возврата денег за доставку не является процедурой, предусмотренной компанией, но имеет право на претензии, а отмена заказа подразумевает, что вы должны получить возмещение за не оказанные услуги:
Delivery.com рекомендует вам позвонить продавцу напрямую, чтобы узнать об отмене или любых изменениях.
Свяжитесь с Delivery.com напрямую — один из лучших способов получить возмещение. Предположим, вы не получили возмещение после отмены заказа. В этом случае вы можете позвонить по номеру службы поддержки клиентов для получения прямых ответов, поскольку они доступны круглосуточно и без выходных, но 9 утра — лучшее время для звонка с 4-минутным периодом ожидания.
Альтернативы
Если на звонок не ответили или вы не можете дозвониться до службы поддержки клиентов, вы можете изучить другие варианты, такие как онлайн-чат , где вам поможет один из агентов Delivery.com. Среднее время ответа составляет одну минуту, что обеспечивает практически немедленные результаты возврата средств, которые вы от них ожидаете.
На сайте Delivery.com также доступна служба поддержки , куда вы можете обратиться, но решение проблемы может занять до 15 часов, что делает этот процесс медленным для клиентов, которые хотят быстрых результатов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Delivery.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возмещение за доставку на Delivery.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.