DISH позволяет вам обновлять вашу информацию в соответствии с вашими меняющимися потребностями. Вы можете обновить свой адрес, параметры уведомлений и многое другое. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в службу поддержки и обратитесь за помощью.
Как обновить информацию в моей учетной записи на блюде?
Вы можете изменить свою информацию на DISH, когда захотите. Вкладка «Учетная запись» позволяет изменить информацию и параметры уведомлений. Вы также можете использовать приложение MyDISH для изменения вашей информации. Вы можете скачать приложение в Google Play или в Apple App Store.
Обновление утерянного имени пользователя или пароля
Если вы не помните свое имя пользователя или пароль, вы можете восстановить и обновить его в несколько простых шагов.
Получение сетевого идентификатора
1. Нажмите на опцию «Забыли сетевой идентификатор?»
2. Вы можете идентифицировать свою учетную запись, используя; номер вашего счета, номер телефона или 10-значный номер получателя
3. Подтвердите, что у вас есть разрешение на доступ к учетной записи. Вы можете предоставить; последние четыре цифры вашего номера социального страхования, кода безопасности или доступа к адресу электронной почты, который у вас есть в файле
4. Нажмите «Продолжить»
Сброс пароля
1. Нажмите «Забыли пароль?»
2. Укажите свой сетевой идентификатор для идентификации своей учетной записи.
3. Подтвердите, что вы авторизованы для доступа к учетной записи. Возможно, вам потребуется предоставить четырехзначный код безопасности или доступ к адресу электронной почты в вашем файле.
4. Нажмите «Продолжить»
Перемещение вашего DISH сервиса на другой адрес
1. Свяжитесь с DISH и сообщите им, что вы будете двигаться
2. Перенесите оборудование со старого адреса на новый.
3. Приготовьтесь к встрече с DISH
4. Техник поможет вам перенести ваш сервис
Обращение в службу поддержки
Если вам нужна помощь в обновлении информации о DISH, обратитесь в службу поддержки и обратитесь за помощью. Вы также можете связаться с ними с вопросами, если у вас есть какие-либо. Ниже приведены несколько способов связаться со службой поддержки.
На телефоне
Лучший способ связаться с DISH - по телефону. У вас будет возможность поговорить напрямую с агентом поддержки. Они могут задавать вопросы о природе вашей проблемы и запрашивать вашу личную информацию. Попробуйте использовать это как можно скорее. Если у вас возникнут проблемы с обновлением вашей информации, они определят причину проблемы и направят вас за помощью.
В чате
Онлайн чат - лучшая альтернатива телефонной поддержке. У вас также есть возможность поговорить напрямую с агентом.
Поддержка по электронной почте
Попробуйте обратиться в службу поддержки по электронной почте, если вам не нужно напрямую общаться с агентом. Вы сохраните все детали вашего общения со службой поддержки. Отправьте DISH короткое электронное письмо с описанием характера вашей проблемы и видом помощи, которую вы надеетесь получить. Они свяжутся с вами как можно скорее.
FB / Коммуникатор
Если вам не нужно разговаривать с агентом, посоветуйтесь с представителями службы поддержки DISH на Facebook. Вы получаете возможность учиться на ответах других пользователей Facebook. Если агенты поддержки не могут помочь вам в Facebook, они могут попросить вас связаться с ними по телефону или электронной почте.
Справочная служба
У справочной службы DISH есть много полезных страниц. Это может быть отличным способом решить ваши проблемы. Его целевые советы и напоминания отлично подходят для решения самых распространенных проблем. Если агенты поддержки не могут помочь вам в службе поддержки, они могут попросить вас связаться с ними по другим вариантам поддержки. Вам следует обратиться за помощью в службу поддержки, прежде чем изучать другие варианты.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DISH, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как обновить информацию в моей учетной записи DISH? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.