Это руководство содержит простые шаги, которые помогут клиентам DISH вернуть свое оборудование после принятия решения об аннулировании контракта. Если вы недавно расторгли свой договор DISH и не знаете, как вернуть свое оборудование, эта статья будет вам полезна. В руководстве указано, какое оборудование имеет право на возврат, как вернуть приемник DISH, аксессуары или комплекты, куда отправлять предметы и что делать, если эти действия не срабатывают.
В настоящее время вы являетесь клиентом DISH. Тем не менее, вы планируете удалить свою учетную запись. Поэтому вам нужно будет вернуть ваше оборудование DISH.
Вы решили выбрать DISH в качестве поставщика услуг телевидения, так как слышали, что они предлагают отличный сервис. Тем не менее, вы хотите расторгнуть договор и вернуть оборудование, но вы не знаете, как это сделать. К счастью, вы можете вернуть ваше оборудование DISH после расторжения договора, и это можно сделать по почте.
Прочтите это простое в использовании руководство, чтобы узнать, как проще всего вернуть ваше оборудование DISH после принятия решения об аннулировании вашего контракта.
Если вы возвращаете свой приемник, первое, что вам нужно сделать, это отсоединить его от стены и отсоединить все кабели питания.
Затем вам нужно найти узел вашего устройства, иначе известный как концентратор. Ступица обычно крепится к внешней стене. Как только вы нашли узел, удалите кабели, прикрепленные к нему.
После того, как вы собрали все необходимое оборудование для вашего приемника, вам необходимо упаковать его в ящик, который вам отправил DISH. Затем вы должны наклеить этикетку с предоплатой доставки на коробку возврата и закрыть или удалить другие этикетки.
Если вы не можете найти оригинальную коробку и этикетку для обратной доставки, вы можете упаковать получателя в коробку, которую вы выбрали, и отправить свое возвращение по этому адресу:
525 Даннетт Корт
Спартанбург, СК 29303-6603
Все аксессуары DISH можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки. Однако вы не можете вернуть аксессуары через 30 дней.
Если вы приобрели комплект аксессуаров, вам необходимо будет вернуть каждый предмет, включенный в комплект, поскольку отдельные аксессуары не будут приняты к возврату.
Чтобы вернуть подходящие аксессуары, войдите на платформу MyHub на веб-сайте DISH. Затем найдите вкладку «История покупки аксессуаров» и нажмите на нее. На странице истории покупок нажмите кнопку «Вернуться или заменить» рядом с товаром или комплектом, который вы хотите вернуть.
После этого вам будет предоставлена этикетка для обратной доставки, которую необходимо распечатать и приклеить к коробке возврата.
Следует отметить, что модемы не имеют права на возврат.
После того, как вы упаковали свои аксессуары или приемник, вам необходимо отправить ваше возвращение. Для этого перенесите вашу коробку в местное отделение UPS, и персонал сможет доставить ваше возвращение без каких-либо дополнительных затрат для вас.
Кроме того, вы можете выбрать доставку через USPS или FedEx. Однако это повлечет за собой дополнительную плату.
При отправке вашего возврата не забывайте сохранять информацию о получении и отслеживании возврата, чтобы обеспечить безопасную доставку.
Если вы внимательно прочитали эти советы и выполнили каждый шаг, но все еще не знаете, как вернуть свое оборудование DISH, обратитесь в службу поддержки клиентов. Представители клиентов DISH смогут помочь вам с любыми вопросами, которые у вас есть.
Вы можете найти контактную информацию службы поддержки клиентов DISH на веб-сайте GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DISH, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть оборудование DISH после отмены? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.