Как я могу отменить услугу Cricket Wireless?

Cricket Wireless является оператором с предоплатой в США. Он предлагает текст, данные и голосовые услуги. Перевозчик предлагает свои услуги более чем 4,6 миллионам абонентов в Соединенных Штатах. Вы можете отменить услугу Cricket Wireless, если она вам больше не нужна.

Отмена вашего беспроводного сервиса крикета

С рассрочкой

Если у вас есть соглашение об оплате в рассрочку, остаток неоплаченного взноса наступает всякий раз, когда вы отменяете строку, связанную с вашим соглашением.

Если вы не заключили соглашение об оплате в рассрочку, вы должны заплатить сбор за досрочное прекращение, если вы хотите отменить его до истечения периода действия обязательств по обслуживанию.

Что если вы активировали свое устройство за последние 14 дней?

Если вы разместили свой заказ через Интернет, вам не нужно будет платить за возврат товара. Если вы уже получили свой онлайн-заказ в магазине, посетите принадлежащий компании розничный магазин и отмените плату за пополнение.

Если вы уверены в своем решении отменить услугу или удалить линию, вы можете связаться с Cricket Wireless и попросить о помощи.

Передача ответственности за выставление счетов

Альтернативой отмене вашей услуги является передача ответственности за выставление счетов. Выполните следующие шаги, чтобы завершить процесс;

1. Откройте сайт

2. Выберите опцию «Передача ответственности за выставление счетов».

3. Если вы управляете несколькими учетными записями с помощью своего идентификатора, выберите учетную запись, которую вы хотите перевести

4. Выберите номера, которые вы хотите перевести

5. Введите соответствующую информацию и нажмите «Продолжить»

6. Подтвердите номера и принимайте условия перевода

7. Вы получите шестизначный PIN-код

8. Нажмите «Отправить», чтобы завершить процесс

Новый владелец вашей учетной записи должен иметь адрес электронной почты, который вы использовали для отправки перевода. У них также должен быть номер беспроводной сети, который вы будете передавать. Они должны принять на себя ответственность за выставление счетов в течение 14 дней.

Вы можете передавать одну или несколько строк. Тем не менее, невозможно перенести ваши данные ролловера или минут.

Приостановка вашего беспроводного сервиса крикета

Есть несколько вещей, которые нужно иметь в виду, прежде чем приостановить обслуживание. Если ваше устройство потеряно, не приостанавливайте обслуживание, прежде чем его обнаруживать. Если вы немедленно приостановите обслуживание, вы не сможете использовать функции GPS, чтобы найти его.

Другой вариант - временно отключить использование данных. Это гарантирует, что ваше устройство не может использовать больше ваших общих данных.

Если вы приостановите свою услугу, вы по-прежнему несете ответственность за ежемесячные платежи.

Как восстановить сервис

Вы можете связаться с командой обслуживания клиентов и объяснить, что вы хотите восстановить службу.

Обращение в службу поддержки

Вы можете обратиться в службу поддержки Cricket Wireless, если вам нужна помощь. Лучший способ связаться с Cricket Wireless - по телефону. Вы будете связаны с агентом по обслуживанию клиентов, который может провести вас через процесс отмены. Агенты поддержки дружелюбны и опытны. Это единственный вариант, чтобы поговорить напрямую с агентом.

Если вы не хотите разговаривать с агентом, вы можете обратиться в службу поддержки Cricket Wireless. У службы поддержки есть много предложений и целевых советов, которые могут решить ваши проблемы. Страницы справки посвящены большинству часто задаваемых вопросов. Если агенты службы поддержки не могут оказать вам необходимую помощь по телефону, они могут предложить вам связаться с ними по телефону.