Как я могу отменить мою беспроводную учетную запись в Cricket и получить возмещение?

Вы можете отменить свою учетную запись Cricket Wireless, если вы недовольны услугой. К счастью, это легко сделать, и все, что вам нужно сделать, это перестать платить. Вы также можете получить возмещение за устройства, купленные в розничном магазине Cricket Wireless или на их веб-сайте в соответствии с определенными условиями. Чтобы получить возмещение от Cricket Wireless, вам необходимо связаться со службой поддержки.

28 апр. 2020 г.

Cricket Wireless - поставщик услуг сотовой связи в Соединенных Штатах с общим числом подписчиков более 10 миллионов. Компания была основана в 1999 году и имеет более 5000 розничных магазинов по всему миру, в которых они также продают самые разные устройства, включая смартфоны.

В соответствии с условиями и положениями Cricket Wireless вы можете в любое время удалить свою учетную запись по любой причине. С другой стороны, вы по-прежнему будете нести ответственность за списание средств с вашего счета, пока он не будет успешно удален.

Отмена услуги или учетной записи Cricket Wireless является одним из самых простых процессов среди операторов сотовой связи. Все, что вам нужно сделать, это перестать платить. Если вы не оплатите свой счет в течение 60 дней с момента последнего платежа, ваша учетная запись будет окончательно закрыта, ваш номер деактивирован и ваш баланс будет полностью уничтожен.

Чтобы получить возмещение за продукт, приобретенный у Cricket Wireless, вам необходимо соблюдать условия, указанные в их политике возврата, обмена и возврата.

Вы должны вернуть устройство, прежде чем сможете получить обмен или возврат.

Политика возврата, обмена и возврата

Политика возврата

Вы можете вернуть устройство или аксессуар, приобретенный в магазине Cricket Wireless, в течение 7 дней с момента его покупки. Если вы купили его на сайте cricketwireless.com, у вас есть 7 дней с даты получения груза, чтобы вернуть его.

Если вы хотите вернуть устройство, купленное в определенном розничном магазине, вы должны вернуть его в тот же магазин, в котором вы его приобрели. Покупки аксессуаров с сайта являются окончательными и возврату не подлежат.

С другой стороны, если вы хотите вернуть устройство или аксессуар, приобретенный через Интернет, вы должны сделать это по почте. Вы не можете вернуть его в розничный магазин.

За возврат устройства, приобретенного на веб-сайте Cricket Wireless, плата не взимается. Устройство должно соответствовать определенным требованиям, как мы увидим ниже.

Если вы вернете устройство, купленное в магазине, без всех оригинальных компонентов, с вас может взиматься плата в размере до 25 долларов США. Возвращая аксессуар в магазин, вы можете сделать это в течение 7 дней с момента покупки, если у вас есть оригинальная квитанция. Аксессуар также должен быть в комплекте (без снятых компонентов) и в оригинальной упаковке.

Политика возврата

Вы можете получить возмещение от Cricket wireless, если вы вернетесь в течение семи дней, как указано выше. Cricket Wireless предоставит вам возмещение в течение 10 рабочих дней с момента получения жалобы вместе с неисправным продуктом. Большинство возвратов выплачивается раньше, обычно через 3-4 дня.

Напротив, возвраты могут быть отклонены, а возвраты могут быть отклонены, если требования не выполнены. В таком случае Cricket Wireless вернет устройство с убедительным объяснением причины его отклонения.

Требования к устройству

Чтобы вернуть устройство в Cricket Wireless и получить возмещение, оно должно быть в идеальном рабочем состоянии и в оригинальной упаковке. Он также должен иметь все свои оригинальные компоненты.

Вы должны удалить всю личную информацию на устройстве, прежде чем вернуть его для возврата. Любая конфиденциальная или конфиденциальная информация также должна быть удалена, поскольку Cricket Wireless не будет нести ответственность за потерю любой такой информации при получении устройства.

При возврате iPhone убедитесь, что в устройстве отключены настройки «найди мой iPhone». Если вы этого не сделаете, устройство будет отклонено и отправлено вам обратно.

Возврат включает в себя обмен на новое устройство того же типа или возврат покупной цены устройства.

Чтобы инициировать запрос на возврат средств с помощью Cricket Wireless, вам необходимо напрямую связаться со службой поддержки. Вы можете найти их контактную информацию на GetHuman .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Cricket Wireless проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cricket Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить мою беспроводную учетную запись в Cricket и получить возмещение? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Cricket Wireless

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,532,882 раз
Cricket Wireless
Отменить Cricket Wireless аккаунт
получить возмещение от Cricket Wireless
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!