Если вы покупаете интернет-провайдера, Cox может быть одним из ваших вариантов. Он предлагает широкий выбор планов обслуживания с конкурентоспособными ценами и небольшими сборами. Компания также предлагает несколько дополнительных функций, в том числе одно для уменьшения задержки для геймеров. Потенциальные недостатки включают ограниченную доступность компании и средний рейтинг обслуживания клиентов.
Cox Communications — развлекательная и коммуникационная компания, предлагающая различные интернет-услуги. Если вы ищете хорошего интернет-провайдера, Cox может быть одним из вариантов, который вы рассматриваете. Если да, читайте дальше, чтобы узнать, подходит ли вам этот вариант.
Cox предлагает несколько различных планов обслуживания. Самый дешевый — Starter 25, который стоит 29,99 долларов в месяц, если вы подписываетесь на год обслуживания, и 39,99 долларов в противном случае. Через год цена увеличивается до $49,99 в месяц. Он имеет скорость загрузки 25 Мбит/с и поддерживает основные интернет-функции для одного или двух устройств.
План Essential 50 имеет скорость 50 Мбит/с и стоит 39,99 долларов в месяц при годовом контракте, в противном случае — 49,99 долларов, а через год увеличивается до 65,99 долларов. Он может поддерживать базовое использование до пяти устройств.
План Preferred 150 имеет скорость 150 Мбит/с и стоит 59,99 долларов США в месяц при годовой подписке, в противном случае — 69,99 долларов США. Через год она увеличивается до $83,99. Этот план подходит для серьезных геймеров или семей, в которых несколько человек одновременно занимаются рутинным серфингом в Интернете.
План Ultimate 500 имеет скорость 500 Мбит/с. Это стоит 79,99 долларов в месяц и требует годового контракта. После этого цена увеличивается до $99,99 в месяц. Этот план подходит для больших семей с интенсивным использованием Интернета.
План Gigablast имеет скорость 940 Мбит/с. Он стоит 99,99 долларов в месяц, требует годового контракта, а через год цена увеличивается на 119,99 долларов в месяц. Этот план подходит для подключенных домохозяйств, в которых одновременно активно используется множество устройств.
Все планы имеют ограничение на объем данных 1,25 ТБ.
Интернет-услуга Cox доступна в 19 штатах континентальной части США. Вы можете связаться с компанией , чтобы узнать, доступна ли услуга там, где вы живете.
Cox взимает плату за установку в размере 75 долларов США, хотя вы можете выполнить установку самостоятельно бесплатно. Компания также взимает штраф в размере 20 долларов США за просрочку платежа, если вы не оплатите счет вовремя.
Cox предлагает расширенную техническую поддержку за 10–20 долларов в месяц, в зависимости от приобретаемого вами пакета. Он также предлагает обновление Elite Gamer за 6,99 долларов в месяц, которое должно уменьшить задержку. Он также предлагает проигрыватель 4K Contour Stream Player за 5 долларов в месяц. Если вы также получаете телефонные или телевизионные услуги от Cox, доступно несколько вариантов объединения.
У Кокса средний рейтинг обслуживания клиентов для интернет-провайдера такого размера.
Независимо от того, для чего вы используете Интернет и насколько велика ваша семья, Cox, вероятно, станет для вас хорошим выбором. Ему есть что предложить геймерам и другим активным пользователям Интернета. Его цены конкурентоспособны по сравнению с другими крупными интернет-провайдерами и ниже, чем у многих конкурентов. Единственный реальный недостаток – ограниченная доступность.
Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов Cox. Вы можете связаться с ним по телефону, на справочном форуме или в чате.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cox Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Есть ли польза от Cox Internet Service? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.