Как перевести мою учетную запись Cox Communications другому перевозчику?

Хотя перевод услуг с вашей учетной записи Cox Communications другому оператору может оказаться довольно сложным, это необходимо сделать, и чем быстрее вы позаботитесь обо всем, тем быстрее это будет завершено. Просто не забудьте сохранить свою учетную запись активированной, если вы хотите перенести свой номер телефона, и сохранить содержимое электронной почты, чтобы вы могли восстановить все на свой новый план. Чтобы поговорить с профессиональным представителем в Cox, нажмите здесь.

29 янв. 2020 г.

Как я могу перевести свою учетную запись Cox Communications другому оператору?

Единственная причина, по которой вам нужно будет перенести свою учетную запись Cox Communications на другого оператора, заключается в том, что вы хотите сохранить свой номер телефона, в противном случае вы можете просто отменить свои услуги Cox и затем зарегистрироваться у нового поставщика. Эта статья содержит информацию, которая вам понадобится для того, чтобы сделать то и другое, или нажмите здесь, чтобы связаться с Cox Communications сейчас.

Как сохранить свой текущий номер телефона

Чтобы сохранить номер, который у вас есть, вам придется перенести телефон на другого поставщика услуг. Это просто необычный термин для передачи вашего номера телефона другому провайдеру. Ваш телефон должен оставаться активным, чтобы сделать это; поэтому не отменяйте свою учетную запись в Cox Communications. Большинство провайдеров позволят вам перенести номер вашего мобильного телефона в онлайн.

Расторжение вашего соглашения с Cox Communications

Когда вы подписываетесь на услуги Cox Communications, вам необходимо будет подписать соглашение о том, что вы будете пользоваться услугами обычно в течение года или двух. В соглашении указывается, что с момента регистрации у вас будет 30 дней, чтобы расторгнуть соглашение и избежать платы за досрочное расторжение (ETF). Если вы решите отменить свое соглашение по истечении 30 дней или если ваш Интернет отключен, вам необходимо будет заплатить ETF в размере до 120 долларов США. Чтобы отменить или отключить ваши услуги Cox Communication, позвоните или посетите Cox Communication и поговорите с представителем сегодня.

Как работает биллинг при отмене вашего сервиса Cox Communication

Если вы отменяете или отключаете свои услуги с помощью Cox Communications, ваш счет является пропорциональным, и в него включена только частичная оплата для покрытия расходов на услуги, использованные до отключения. Например, если вам обычно выставляют счет за услуги с первого до конца месяца, ваш счет уменьшается, если услуги отключаются до конца месяца.

Возврат оборудования

Чтобы вернуть оборудование, используемое для услуг Cox, вы можете либо выбросить все, либо отправить оборудование обратно в компанию. Оборудование может включать модемы, кабельные коробки, пульты дистанционного управления и многое другое. Нажмите здесь, чтобы найти местоположение рядом с вами или для получения дополнительной информации об отмене ваших услуг с помощью Cox Communications.

Смена провайдера электронной почты

Если в ваш план включена электронная почта, вам также нужно будет передать свои услуги новому оператору. Однако вы также можете передать свои контакты и сообщения, которые хранятся в вашей учетной записи электронной почты. Как только ваши службы будут отключены, Cox отправит электронное уведомление на ваш предпочитаемый адрес электронной почты в файле с напоминанием о необходимости перемещения или сохранения содержимого электронной почты.

Сначала вы должны настроить электронную почту Cox Communications для работы на другом почтовом клиенте, таком как Microsoft Outlook или Gmail Google, а затем экспортировать содержимое, которое хотите сохранить в локальном файле. После настройки нового почтового клиента вы можете импортировать сохраненные файлы в новую учетную запись.

Если вы используете свой собственный адрес электронной почты со своими службами Cox, который вы хотели бы сохранить, вам нужно будет указать записи MX, а затем переслать ваше письмо новому оператору, что может потребовать дополнительной платы.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Cox Communications проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cox Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как перевести мою учетную запись Cox Communications другому перевозчику? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Cox Communications

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 4,405,257 раз
Cox Communications
Перевести мой Cox Communications аккаунт
Переключить мой Cox Communications аккаунт
Изменить мой Cox Communications аккаунт
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!