Настроить условия оплаты с Коксом не так сложно. Однако важно, чтобы вы позвонили заранее, чтобы сообщить им, если вы не можете оплатить свой счет в установленный срок. Чтобы связаться с представителем сейчас, нажмите здесь, и у вас будет вся информация, необходимая для заключения договора с Cox.
Как оформить платеж с помощью Cox Communications?
Если вы хотите договориться об оплате с Cox Communications, вам повезло. Cox - одна из немногих компаний, которая по-прежнему позволяет вам совершать платежи при необходимости. Тем не менее, ваша учетная запись должна иметь хорошую репутацию с хорошей историей платежей, чтобы Cox мог одобрить ваш запрос плана платежей. Нажмите здесь, чтобы связаться с агентом поддержки клиентов, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям.
Что вы должны знать о выставлении счетов и просроченных платежах
Услуги предоставляются ежемесячно, за исключением случаев, когда действует Соглашение о минимальном сроке. Налоги и периодические платежи подлежат оплате до того, как услуга будет оказана, а расходы начисляются в полном биллинговом цикле. Если расчетный период охватывает более или менее полный месяц (для этой цели полный месяц составляет 30 дней), Кокс может скорректировать или пропорционально выставить счет; за исключением подписки на предоплату, так как эта программа выставляет счет за весь месяц, а не пропорционально.
Время от времени Cox может определять и изменять ваш платежный период. Кокс будет выставлять счета вашей учетной записи за конкретную услугу (и) индивидуально после того, как вы получили эти услуги. Это может включать, помимо прочего, оплату справочной помощи или оплату с помощью оператора, плату за вызов и измеренную плату, плату за события по требованию, фильмы или плату за просмотр, разовые платежи, такие как плата за обслуживание и превышение платы за использование данных.
Если вы не сможете оплатить свой счет вовремя в соответствии с вашим счетом, в соответствии с применимым законодательством, Cox может прекратить обслуживание или перевести его в Soft Disconnection, вынуть оборудование Cox из вашего владения и собрать в полном объеме любую причитающуюся сумму , Это может включать в себя применимые процентные платежи, расходы на инкассо, такие как сборы за услуги сторонних агентов и гонорары адвокатов, просроченные сборы (в соответствии с законодательством штата), банковские сборы, сборы за сбор дверей и любые другие применимые сборы, сборы или платежи.
Кроме того, Cox может передать любой оставшийся просроченный баланс стороннему агентству по сбору платежей. Если задолженность передается агентству по сбору платежей, вам, возможно, придется возместить Коксу дополнительные сборы, такие как сборы, связанные с расходами, расходами и разумными гонорарами адвокатов, которые могут составлять до 25% от оставшейся суммы задолженности. Плата за остатки, которые просрочены и назначены на сборы для оплаты, - это дополнительные расходы в размере до 25 долларов США или до максимальной юридической надбавки, взимаемой с вашего счета, независимо от способа оплаты.
Кроме того, вам также может потребоваться внести депозит и / или плату за переустановку или повторную активацию в дополнение ко всем другим затратам, понесенным до того, как Cox восстановит или повторно подключит ваши услуги.
С кем мне связаться, чтобы договориться об оплате с Cox?
Чтобы получить план оплаты с Cox, нажмите здесь, чтобы связаться с агентом по обслуживанию клиентов. Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация, например, имя в учетной записи, адрес, по которому используются службы, и номер вашей учетной записи, который можно найти в вашей выписке по счету. Также рекомендуется иметь под рукой ручку и бумагу, чтобы записать любую важную информацию, которую агент может дать вам.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cox Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как оформить платеж с помощью Cox Communications? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.