Как мне связаться с корпоративным офисом Cox Communications по поводу юридического вопроса?

Когда вы звоните в Cox Communications по юридическим вопросам, вы можете рассчитывать на некоторые автоматические записи, прежде чем, наконец, поговорите с представителем по вашей проблеме с законом Кокса. Просто повесьте там, и, прежде чем вы это узнаете, вы поговорите с дружелюбным профессионалом, который поможет разрешить ваше юридическое дело Кокса. Все необходимые контактные телефоны корпоративного офиса Cox можно найти здесь. Я надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время. Хорошего дня.

29 янв. 2020 г.

Как мне связаться с юридическим отделом корпоративного офиса Cox Communications?

Может быть очень неприятно иметь сервис с компанией, с которой вы даже не знаете, как связаться, если возникнет проблема. Еще хуже тратить часы на поиск любой контактной информации, которую можно найти, а затем, наконец, получив номер телефона и звонок, вы получите запись, в которой вам нужно нажать одну для этого и две для этого или, если вы знаете добавочный номер вашей группы, наберите ее сейчас и бла-бла-бла.

Почему компании даже используют такую систему, я не знаю, когда они знают, как это может обострить клиента, у которого, очевидно, уже есть проблема, и именно поэтому они звонят в первую очередь. Иногда бывает полезно нажать «0», чтобы получить действующего человека или сказать «обслуживание клиентов» или «оператор» для передачи живому агенту. Тем не менее, во многих случаях после нажатия «0» запись скажет: «Извините, но это недопустимый вариант, попробуйте еще раз». Что действительно злит меня, так это когда он говорит: «Это недопустимый вариант», и тогда это будет зависать от вас. Grrrrr!

Дело в том, что некоторые из этих компаний не маленькие и пытаются остаться в бизнесе, где они используют эти услуги, чтобы избежать необходимости нанимать больше сотрудников. Эти крупные корпорации зарабатывают много денег, когда их услугами пользуются тысячи людей. Это просто не имеет никакого смысла.

Cox предоставляет своим клиентам телевизионные услуги и технологию Wi-Fi для всех домашних устройств. Как правило, предоставляемые ими услуги работают без перебоев или серьезных проблем, которые потребуют обращения к их персоналу. Однако бывают случаи, когда могут возникнуть проблемы с их продуктами и услугами, которые требуют от вас обращения за помощью.

Некоторые распространенные проблемы включают ошибки, допущенные в пакетах, неисправность Speed Advisor, проблемы с картой предоплаты Visa или проблемы с TV Advisor. Самое смешное, что попытаться связаться с агентом по обслуживанию клиентов может быть сложнее, чем решить саму проблему. Хуже всего то, что, наконец, вы набираете кого-то по телефону и отсоединяетесь, или они не могут вам помочь и дают вам другой номер для звонка и повторного просмотра всей системы.

Корпоративная штаб-квартира Cox Communications, Inc. находится в Атланте, штат Джорджия. У них есть прямая линия, специально созданная для технической поддержки, которую вы можете звонить в любое время 24/7, чтобы поговорить с техническим агентом.

Помимо предоставления общих технических услуг, Cox также предлагает премиальный план поддержки, который предлагает план защиты услуг и технические решения. Однако, чтобы связаться с кем-то из Cox Communications по поводу юридической проблемы, у вас есть два варианта. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов и поговорить со специалистом службы поддержки, специально подготовленным для решения и разрешения возникающих ситуаций, связанных с клиентами Cox. Они могут помочь вам с вашей правовой проблемой. Или, если это не решит ваш юридический вопрос с Cox Communication , позвоните в главный офис корпоративного офиса Cox и поговорите со старшим руководителем, таким как генеральный директор или его генеральный советник (главный адвокат Cox). Если кто-то может помочь, вы можете. Кокс помогает сообществу, финансируя различные благотворительные организации, связанные с образованием, молодежью, разнообразием и проблемами окружающей среды.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Cox Communications проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cox Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне связаться с корпоративным офисом Cox Communications по поводу юридического вопроса? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Cox Communications

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 144,000 раз
Cox Communications
Кокс связи с юридическим вопросом
Закон Кокса
Кокс юридическое дело
Кокс корпоративный офис контакт
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!