Если вам нужен доступ к вашей учетной записи Cox Communications, вам нужны только имя пользователя и пароль. Есть много способов связаться со службой поддержки, если у вас возникнут какие-либо проблемы.
Cox Communication - американская компания, которая предоставляет услуги домашней автоматизации, цифрового кабельного телевидения или телекоммуникационные услуги в Соединенных Штатах. Cox Communications обслуживает более шести миллионов клиентов. Это один из крупнейших провайдеров в стране. Вам нужно ваше имя пользователя и пароль для доступа к вашей учетной записи Cox Communications.
Опция «Моя учетная запись» на веб-сайте Cox Communications позволяет вам управлять своей учетной записью на всех ваших устройствах. Некоторые из них включают следующее;
мои заказы
Эта опция позволяет вам увидеть детали вашего заказа. Некоторые из них включают в себя; номер и дата заказа, установка, заказанные услуги и статус заказа.
Профиль
Эта опция позволяет добавить до девяти пользователей. Он позволяет вам управлять настройками конфиденциальности, вопросами безопасности, паролем и PIN-кодом.
Биллинг и оплата
С помощью этой опции вы можете просматривать свои прошлые заявления до 18 месяцев назад. Вы можете просмотреть ожидающие и обработанные платежи. Это также позволяет вам совершать разовый платеж или планировать платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты или электронного чека.
Назначения
Опция позволяет вам увидеть ваши предстоящие встречи и другие детали, такие как; сервисное окно, адрес сервиса, тип встречи, номер подтверждения и тип сервиса. Это позволяет перенести или отменить встречу.
Услуги Cox и особенности
С помощью этой опции вы можете легко получить доступ к бесплатным инструментам, которые доступны для вашей подписки. Вы можете обновить свои сервисы и просмотреть существующие сервисы и функции Cox.
Образование и поддержка
Опция поможет вам узнать, как получить максимальную отдачу от ваших услуг. Вы можете найти статьи, которые помогут вам решить некоторые из наиболее распространенных проблем.
Переместить Мой Сервис
Если вы переезжаете в новое место, эта опция позволяет вам подтвердить, доступны ли услуги Cox по вашему новому адресу.
Вы можете получить доступ к своей учетной записи Cox Communications, если у вас есть имя пользователя и пароль.
Если вы забыли свой идентификатор пользователя или пароль, вы можете сбросить его за несколько простых шагов. Вы можете использовать свой номер телефона, номер счета или адрес службы, чтобы найти свою учетную запись.
Доступ к вашему счету Cox Communications онлайн
Вы можете просмотреть свои выписки по счетам Кокса за последние 12 месяцев. Выполните следующие шаги, чтобы завершить процесс;
1. На веб-сайте Cox Communication откройте параметры «Моя учетная запись», а затем «Бизнес»
2. Используйте свой пароль и идентификатор пользователя для входа
3. Нажмите на опцию «Инструменты для выставления счетов»
4. Нажмите «Просмотреть мои заявления»
5. Выберите соответствующую учетную запись и нажмите «Далее»
6. Найдите раскрывающееся меню «Выберите счет» и выберите месяц, который хотите просмотреть.
7. Ваше заявление будет отображаться в формате PDF
Если вы не видите утверждение, возможно, ваш блокировщик всплывающих окон включен. Отключите его временно и повторите.
Свяжитесь с Cox Communications, если вам нужна помощь их службы поддержки. Есть много способов связаться с Cox Communications, но лучший из них - по телефону. У Cox Communications есть семь телефонных номеров, так что вы можете легко с ними связаться. Поддержка по телефону - единственная возможность поговорить с представителем службы поддержки клиентов.
Вы можете обратиться за поддержкой в Twitter, если вы не против, чтобы ваша проблема была опубликована на общедоступной платформе. Поскольку ваш пост будет общедоступным, вы, скорее всего, быстро получите помощь. Если агенты поддержки не могут оказать вам помощь в Twitter, они могут предложить вам связаться с ними по телефону.
Справочная служба Charter Communication имеет множество целенаправленных советов и предложений, которые могут помочь вам решить ваши проблемы. Большинство клиентов обращаются за помощью в службу поддержки, прежде чем обращаться в службу поддержки напрямую.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cox Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить доступ к моей учетной записи Cox Communications? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.