Коммуникации Кокса могут быть оценены среди лучших, если не лучших. Помимо предоставления лучшего в пакетах кабельного телевидения, его услуги довольно эксклюзивны. Превосходная политика клиента - это политика отключения. Если вы хотите отключиться, вы платите только за время до отключения. Это вполне справедливо, в отличие от других компаний, у которых есть плата за отключение. Cox Communication на сегодняшний день предлагает лучшие жилые пакеты для зрителей. Это даже в том числе интернет-пакеты. Для дальнейшего вопроса, вы можете связаться с Cox Communication.
Как я могу изменить или отменить платеж, который я сделал с помощью связи Cox?
Cox - компания цифрового кабельного телевидения, расположенная в Соединенных Штатах. По оценкам, он является третьим наиболее влиятельным в Соединенных Штатах. Это делает его мощным и продвинутым. Оценка его клиентов оценивается в 6,2 миллиона и более. Он также предоставляет услуги цифровой телефонии и интернет. Кокс, как известно, предлагает ряд жилых услуг. Во-первых, это кабельное телевидение Кокса. Это касается мини-коробки Cox, представляющей собой цифровой адаптер. Есть услуги цифрового видеомагнитофона. Услуга «видео по запросу» также является продуктом Cox. Цифровой телефон Cox и охрана дома Cox входят в число его услуг.
Пакеты Cox TV эксклюзивны и таковы; Стоимость телеканала Cox составляет 25 долларов в месяц. Контурное телевидение Кокса стоит $ 69,99 в месяц, включая 140+ уникальных каналов. Телевизионные пакеты включают латиноамериканский пакет, спортивный пакет 2, спортивный и информационный пакет, пакет фильмов и разнообразный пакет. Зрители могут также выбрать премиальные каналы, которые являются более эксклюзивными. EPIX стоит 10 долларов в месяц. SHOWTIME 12 долларов в месяц, STARZ 12 долларов в месяц, а CINEMAX 12 долларов. ГБО составляет 16 долларов в месяц. Цены на оборудование Cox TV структурированы по-разному. Контурный HD-ресивер стоит 10 долларов в месяц, а основной (рекорд2) сервис DVR - 19,99 долларов в месяц. Существует возможность самостоятельной установки за 20 долларов, а услуги профессиональной установки - за 75 долларов.
Как я могу изменить схему оплаты, которую я сделал с помощью связи Cox?
Если вы намереваетесь изменить порядок оплаты, это не должно быть за 48 часов до даты оплаты. Процесс отмены платежа довольно прост. Войдите в свой аккаунт на главной странице Cox.com. Перейдите в раздел моих счетов, а затем к последним действиям. В плане плановых платежей выберите вариант отмены. Всплывающее сообщение будет требовать вашего подтверждения, если вы все еще хотите отменить соглашение об оплате. Нажмите Да, чтобы подтвердить.
Что я могу сделать, если я получил платеж меньше суммы, указанной в счете?
Это может произойти, и в случае, если это действительно, пожалуйста, подтвердите от обслуживания клиентов. Однако, как правило, это в результате кредитной заявки. Скорее всего, это может быть кредитная память для переплаты налога с продаж, возврата товара или несоблюдения фрахта.
Могу ли я отменить мой сервис?
Да, есть возможность перенести ваш сервис. При отключении вам выставлен счет только за неполный месяц. Это происходит до тех пор, пока отключение фактически не произошло.
Могу ли я изменить порядок оплаты, который я сделал с Cox?
Если вы хотите внести корректировку оплаты, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
Буду ли я платить дополнительные сборы за отключение?
В отличие от других кабельных телекомпаний компании Cox связь совершенно иная. Вы не будете платить дополнительную сумму за отключение услуги. На самом деле, вам нужно будет оплатить остаток своего счета только до подтверждения отключения. Это, безусловно, лучшая поддержка клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cox Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с Cox Communications? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.