Клиентов расстраивает, когда их заказ в Costco сбивается с пути и пропадает. Если ваш заказ Costco, отправленный через USPS, отсутствует, вы можете использовать инструмент отслеживания в разделе «Мои заказы» в своей учетной записи Costco, чтобы найти свой заказ в процессе доставки. Если кажется, что заказ не перемещается или вы не можете найти его здесь, вы можете связаться с Costco по телефону или в чате, чтобы получить поддержку, чтобы разобраться в проблеме и помочь вам выяснить, что случилось с вашим заказом.
Costco — популярный складской клуб, который дорожит своей репутацией благодаря отличному обслуживанию клиентов. Тем не менее, компания полагается на различных перевозчиков, таких как USPS, для доставки онлайн-заказов или крупных товаров, приобретенных в магазине, которые требуют доставки. Если ваш заказ отправляется через USPS и не прибыл вовремя или отсутствует, вы можете использовать следующие шаги, чтобы отследить его.
Отсутствие заказа расстраивает. Costco предлагает несколько различных вариантов решения проблем такого типа.
Вы можете получить доступ к отслеживанию вашего заказа, посетив веб-сайт Costco.
Costco признает, что иногда функция отслеживания не показывает движение доставки в течение нескольких дней. Иногда это происходит в напряженные периоды, например, в период отпусков.
Если ваш заказ Costco не проходит через функцию отслеживания «Мои заказы», вы можете связаться со службой поддержки клиентов Costco по телефону или открыть функцию чата, чтобы получить доступ к поддержке. Чтобы перейти в чат, прокрутите главную страницу вниз и нажмите ссылку «Служба поддержки клиентов». Затем выберите в меню в левой части экрана опцию «Свяжитесь с нами». Оттуда вы можете щелкнуть ссылку, чтобы открыть функцию чата. Вам нужно будет предоставить службе поддержки свое имя, адрес и соответствующую информацию о заказе, чтобы они могли изучить ваш заказ и выяснить причину его задержки или исчезновения.
Вы также можете связаться с Costco по телефону или в чате, чтобы подать жалобу на задержку доставки или проблемы с вашим заказом.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Costco, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если доставка Costco через Usps отсутствует? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.