Чтобы запросить возмещение у Costco, войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Моя учетная запись». В разделе «История заказов» выберите подарочную карту, которую вы хотите вернуть. Выберите «Запросить возврат» и ответьте на вопросы о том, почему вы хотите вернуть деньги, во всплывающем окне. Нажмите «Продолжить» и введите номер подарочной карты, затем нажмите «Отправить». Дождитесь подтверждения по электронной почте от Costco о том, что он получил ваш запрос.
Если вас не устраивает подарочная карта, приобретенная у Costco, вам необходимо запросить возврат средств у Costco. У вас есть подарочная карта Costco, которую вы хотели бы вернуть, но не знаете, как это сделать. Лучший способ получить возмещение по подарочной карте Costco — через веб-сайт компании. Вот шаги, которые помогут вам запросить возврат средств по подарочной карте Costco .
Нажмите кнопку «Моя подарочная карта» в правом верхнем углу экрана и введите свой адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи (если у вас еще нет учетной записи, вы можете ее создать).
Перейдите в раздел «Подарочные карты» на странице «Моя учетная запись» и выберите «Просмотреть баланс подарочной карты», чтобы увидеть баланс своей подарочной карты.
Если вы хотите запросить возврат средств, нажмите кнопку «Запросить возврат» под балансом подарочной карты. В окне отобразится вся информация о вашей подарочной карте, включая ее баланс и срок действия. С помощью этой опции вы также можете просмотреть прошлые транзакции. Эта опция также предоставит форму для ввода данных о себе, таких как имя, адрес и адрес электронной почты.
Объясните, почему вы хотите вернуть деньги на подарочную карту, чтобы Costco могла помочь вам быстрее решить проблему. Укажите другие сведения, например, когда вы его приобрели. Выберите «Вернуть этот товар», затем заполните форму и отправьте ее.
Проверьте свою электронную почту, чтобы получить оригинальное подтверждение заказа. Как только Costco получит необходимую информацию, она обработает ваш запрос на возврат средств и отправит вам по электронной почте подтверждение решения по вашей претензии. Когда Costco подтвердит, что обработала ваш возврат, вы получите электронное письмо, в котором будет указано, сколько Costco вернуло на вашу подарочную карту.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Costco, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Costco? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.