Онлайн-банкинг предлагает удобство, поскольку вы можете управлять важными счетами, не выходя из дома. Вы можете управлять каждой учетной записью с помощью одного входа, если у вас несколько учетных записей в Citizens. Кроме того, отменить незавершенные переводы очень просто. Просто войдите в свою учетную запись и выберите вкладку «Перевод денег», чтобы просмотреть историю переводов. Если у вас есть какие-либо вопросы, звоните агентам службы поддержки клиентов в любое время.
Citizens Bank ведет свою историю с 1828 года. Сегодня он предоставляет услуги и продукты почти дюжине штатов. Клиенты полагаются на Citizens Bank при проверке, сбережениях, кредитах и страховании, что подчеркивает необходимость в оптимизированной платформе онлайн-банкинга. Конечно, клиентам может потребоваться отменить переводы и другие транзакции, если произойдет непредвиденная ситуация. В этом руководстве описаны действия по отмене переводов, а также приведены некоторые полезные советы.
Дата перевода определяет, сможете ли вы отменить его при необходимости. Многие переводы в тот же день не могут быть отменены, поскольку их обработка начинается мгновенно. Самое позднее время для перевода депозитного счета для физических лиц — 23:30 по восточному стандартному времени, а для предприятий — в 19:50 по восточному стандартному времени, что считается переводом в тот же день.
Регулярные переводы также можно редактировать в соответствии с вашими предпочтениями. Многие банки позволяют отменить один перевод, сохраняя при этом серию повторяющихся переводов.
Если ваш перевод запланирован на будущую дату, вы можете легко его отменить. На странице часто задаваемых вопросов банка рекомендуется отменить перевод за день до его запланированной обработки. Вы также можете позвонить представителям службы поддержки Citizens Bank здесь, если хотите, чтобы кто-то отменил его за вас. Обратите внимание, что вам может потребоваться уведомить представителей как минимум за три дня в зависимости от типа учетной записи.
Сначала войдите в свою учетную запись и нажмите вкладку «Перевод денег», после чего вы попадете на страницу истории переводов. Выберите перевод, который хотите отменить, и следуйте инструкциям на экране. Обрабатываемые переводы не могут быть отменены. Свяжитесь с агентами по обслуживанию клиентов, чтобы обсудить любые применимые варианты.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Citizens Bank, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить существующий перевод на моем банковском счете Citizens? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.