Если вы не можете войти в свою учетную запись Chime, вам может потребоваться выполнить несколько шагов, чтобы восстановить свою учетную запись. Мы выложим их для вас в этом простом руководстве.
Как восстановить учетную запись Chime?
Chime является одним из самых быстрорастущих банков в Соединенных Штатах Америки. Их услуги онлайн-банкинга особенно привлекательны. После того, как вы откроете счет в Chime, вы получите дебетовую карту Visa, расходный (текущий) счет и сберегательный счет, которым можно управлять через великолепно разработанное приложение для мобильного банкинга.
Есть несколько сценариев, которые могут привести к потере доступа к вашей учетной записи Chime. Во-первых, если вы забыли свой пароль. Второй сценарий предполагает потерю доступа к электронной почте, с которой вы зарегистрировали учетную запись Chime. Третий сценарий состоит из злобных источников, получающих доступ к вашим данным для входа в систему и использующих вашу учетную запись. Существуют решения всех трех проблем, которые должны помочь вам восстановить контроль над своей учетной записью.
Как сбросить пароль Chime
Если вы забыли свой пароль, вы не сможете войти в свою учетную запись. Процесс сброса пароля выглядит следующим образом:
Как изменить вашу личную информацию
Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, с помощью которого вы создали учетную запись Chime, вам придется изменить свой адрес электронной почты. Вы также можете изменить свою личную информацию, если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана. К счастью, вы можете изменить свою личную информацию как из приложения Chime, так и с веб-сайта. Вы можете изменить свою личную информацию, выполнив следующие действия:
Если у вас есть какие-либо проблемы с вышеуказанными процессами, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов Chime по различным направлениям:
Телефон
Вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов с понедельника по субботу: с 7:00 до 19:00 по центральному стандартному времени (CST) и в воскресенье с 9:00 до 17:00 по CST. Вы можете получить номер с сайта Chime.
Мобильное приложение
Вы найдете возможность связаться с Chime в их мобильном приложении. Эта функция доступна только для последних версий iOS и Android.
Электронное письмо
Вы также можете отправить в службу поддержки по электронной почте. Служба электронной почты доступна круглосуточно, но на ответ может потребоваться некоторое время. Вы можете получить электронную почту от GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Chime, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мою учетную запись Chime? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.