Как вернуть книгу Чеггу?

Если вы получили книгу от Chegg, но по какой-то причине вам нужно ее вернуть, вы можете претендовать на возмещение, если вы делаете возврат в течение окна возврата. Вы можете вернуть книгу в Chegg, отправив ее через UPS. Вы даже можете вернуть цифровую книгу для возврата денег, хотя процедура возврата отличается.

9 дек. 2022 г.

Chegg — отличный ресурс для дешевых учебников и других учебных ресурсов. Если вы получили книгу от Чегга, но обнаружили, что она вам по какой-то причине больше не нужна, вы, вероятно, захотите вернуть ее и, надеюсь, получить возмещение. Эта статья научит вас, как это сделать.

Политика возврата и возмещения средств Chegg

Вы можете получить возмещение, если вернете книгу в течение 21 дня с момента покупки, независимо от причины возврата. Однако книга должна быть в том же состоянии, в котором она была на момент покупки. Чтобы получить возмещение за цифровую книгу, вам необходимо вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки. Если вы не уверены в дате покупки, проверьте электронное письмо с подтверждением, которое вы получили при заказе. Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.

Как вернуть физическую книгу в Chegg

  1. Зайдите на сайт Чегга.
  2. Нажмите ссылку «Войти» и войдите в свою учетную запись.
  3. Выберите ссылку «Заказы».
  4. Нажмите на книгу, которую хотите вернуть.
  5. Выберите вариант возврата.
  6. Распечатайте этикетку обратной доставки Chegg.
  7. Упакуйте книгу.
  8. Наклейте транспортную этикетку на упаковку.
  9. Отправьте книгу обратно в Chegg в любой пункт UPS.

Как вернуть цифровую книгу Чеггу

  1. Перейдите на веб-страницу Чегга.
  2. Войдите в свой аккаунт.
  3. Нажмите на ссылку «Заказы».
  4. Выберите книгу, которую хотите вернуть.
  5. Нажмите «Вернуть».
  6. Следуйте дальнейшим подсказкам, которые вам будут даны.

Как связаться с Чеггом

Если вам нужна помощь в возврате или у вас есть вопросы по поводу купленной вами книги, обратитесь за помощью к представителю службы поддержки клиентов Chegg. Вы можете связаться с ним по телефону, в чате, по электронной почте или в справочной службе .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Chegg проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Chegg, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть книгу Чеггу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Chegg

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 95,016 раз
Chegg
вернуть Chegg книгу
Chegg возврат
Chegg возврат
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!